撤退できません

私は4/11に撤退を申請しましたが、4/13に撤退しませんでした。カスタマーサービスに問い合わせたところ、システムメンテナンスの通知を受けました。 4/15以降に応募できました。カスタマーサービスは問題に対処するために機能的です。元ドッキングビジネスマンは返事をしません。