10ヶ月待っています。利益と原則は見えますが、撤回できません

2021年5月、市場および政策上の理由により、撤退が中断され始めました。プラットフォームは常に、協力する決済プロバイダーを探していると言ってきました。しかし、流行と地域戦争のために、適切な支払いプロバイダーを見つけることができませんでした。 2022年3月上旬に発表されたときは、マッチング会社が見つかったとのことで、投資家の元本と収入については一切触れられていませんでした。現時点では、すべてのアカウントの取引は引き続き正常に行われており、3月7日の1週間の取引サイクルの終了後、すべてのアカウントの取引が停止されています。撤回申請書をプラットフォームのメールボックスに送信しましたが、返信はありません。今、元本と収入が正常に引き出せることを願っています。