入金は成功しましたが、プラットフォームがお金を占有しました

入金に成功した後、お金はプラットフォームウォレットに入りませんでした。カスタマーサービスに聞いたところ、損失を補うために使っているとのことでしたが、損失を補うために何もする必要がないことを彼に明らかにしました。プラットフォームは最初は返金すると言っていましたが、後でプラットフォームに返金を依頼しました。彼はすぐに言葉を変えて考えを変え、お金の返金を拒否しました。彼の態度はかなり貧弱だった。