2021年5月の撤退はまだ到着していません。ごみ台に近づかないでください

2021年5月の撤退はまだ到着しておらず、カスタマーサービスは撤退の質問に答えておらず、権限がないと言って待つように頼んでいます。他の顧客の以前の撤退も到着しませんでした。