5000ドル以上の資金を引き出すことができません。

アカウントを作成して利益を上げた後、私はこのお金を引き出すことにしました。手続きをお願いすると、彼が説明してくれます。トランザクションが終了すると、私の資金は凍結され、私のbtcアドレスに送信できるのは正常であると言われます。私は12時間待っていますが、それでも私のbtcウォレットには何も届きません。私は説明を求めます、そして彼は私に私の電子メールともっと長く待つように頼みます。 3〜4日後、私はいくつかのメッセージを送信しますが、応答はありません。最後に、メッセージは自動化されます

以下は原文です。

Unable to withdraw my $ 5000 funds and more..

After making my account and generating profits, I decided to withdraw this money. I ask for the procedures and he explains them to me. Once the transcation ends, my funds are frozen and they tell me that it is normal to be able to themsent to my btc address. I'm waiting 12h and still nothing received in my btc wallet. I ask for explanations and he asks me for my email and to wait longer. after 3-4 days I send several messages and without answers. Finally, the messages are automated