嘘つきと無能
嘘つきや無能な人がたくさん。 1月に、アクティベーションコードの代わりに、サービス担当者から不要な新しいPINが送られてきました。それ以来、私は自分のアカウントにアクセスできなくなりました。署名が2回拒否されたため、数式を2回送信する必要がありました。結局、彼らによると、彼らは3週間前に新しいPINとアクティベーションコードを送信しました。しかし、私は決して受け取りません。今まで、私は自分のアカウントやお金にアクセスできません。私が何千回も電話をかけたとき、彼らは私の電話を手に取った直後に電話を切ったり、私をひどく扱い、私のアカウントを閉鎖することさえ勧めました。これはカスタマーサービスですか?
以下は原文です。
MENTIROSOS E INCOMPETENTES
Un montón de mentirosos e incompetentes. En enero, en lugar del código de activación, una persona de servicio me envió un nuevo PIN que no necesitaba. Desde entonces ya no tengo acceso a mi cuenta. Mi firma fue rechazada dos veces por lo que tuve que enviar dos veces la fórmula. Al final, según ellos, enviaron el nuevo PIN y el código de activación hace tres semanas. Pero nunca tuve ninguno. Hasta ahora no tengo acceso a mi cuenta ni a mi dinero. Durante las miles de llamadas que hice, colgaron poco después de descolgar mi teléfono o me trataron mal e incluso recomendaron cerrar mi cuenta con ellos. ¿Es este servicio al cliente?