詐欺会社と会社の従業員がだましている

私はこの会社の外国為替市場に一定期間投資してきました。資金を引き出すことができず、口座が凍結されています。カスタマーサービスに聞いてみました。カスタマーサービスから、利益の12％を会社の口座に支払うように言われました。期間は1ヶ月です。それ以外の場合、アカウントは運用および撤回されません。どうすればスムーズにお金を引き出すことができますか？現在、アカウントは無効になっており、会社の従業員はまだ個人的にお金を集めており、スムーズにお金を引き出すためのチャネルがあると言っていますが、彼らはお金を受け入れることを認めていません。