11月2日以降撤退できません。

アカウントに386ドル残っています。私が引き出しを試みたとき、私はお金をうまく引き出すためにもっと預金して合計お金を1000ドルにするように言われました。引き出しを要求した直後に、さらに614を預けました。 13日経ちましたが、返信がありません。私はいくつかの電子メールを見て、彼らのカスタマーサービスにたくさんのメッセージを残しましたが、それでも返事はありません。誰かが私を助けてくれますか？

以下は原文です。

Unable to withdraw since Nov 2.

I have 386 dollars left on my account. WhenI tried to withdraw I was told to deposit more and make my total money to 1000 dollars to successfully withdraw the money. I deposited 614 more and right after I requested for a withdrawal. it has been 13 days and they are not replying. I have seent severals emails and left tons of messages on their customer service but still no reply. Can someone help me please?