撤退できません

私が初めて引き出しをしたとき、カスタマーサービスは私のアカウントが間違った番号のためにロックされていると言いました。そして、ロックを解除して引き出しを続行するには、2,000ドルをデポジットする必要があります。ロックを解除した後、お金を引き出す必要があります。しかし、彼は私がさらに3,000ドルを預けるべきだと言った。送金保証金なしでは出金できないとのことでした。詐欺です。私は何をすべきか？