出金できません

私の名前はグエン・ティ・フォンです。一度フロアで取引しました。私の MT5 番号は 13222806 です。先週の金曜日 (2021 年 6 月 4 日) に引き出し注文をしました。アカウントの全額を引き出したい: 3927 $。情報はメールボックスに送信されました。出金情報を確認し、テクニカルスタッフにサポートを依頼しました。しかし、Duc Anh の技術スタッフが故意に困難を引き起こし、注文を出してマージンを変更して出金注文に影響を与えることを余儀なくされました。

以下は原文です。

Không giải quyết lệnh rút tiền

Tôi tên là Nguyễn Thị Phượng, tôi đã và đang giao dịch tại sàn được 1 thời gian, số MT5 của tôi là 13222806, vào ngày thứ 6 tuần trước ( 4/6/2021 ) tôi đã làm 1 lệnh rút tiền, tôi muốn rút toàn bộ số tiền trong tài khoản : 3927$ . Thông tin đã được gửi về mail, tôi đã xác nhận thông tin rút tiền và liên hệ với kỹ thuật viên để nhờ hỗ trợ giải quyết, nhưng kỹ thuật viên Đức Anh đã cố tình gây khó dễ, bắt buộc tôi phải đặt lệnh để làm thay đổi ký quỹ ảnh hưởng đến lệnh rút.