彼らは撤退を不可能にしようとしました
私はと取引を始めましたIG9月の投資で、私のポジションは一度清算され、その後XAU / USDに再投資して利益を上げました。 12月14日、私は引き出しの利益部分に32,597米ドルを申請しましたが、数日後、引き出しはまだ保留中でした。カスタマーサービスに連絡したところ、キャンセルして再度撤回するように求められました。私は12月18日に再び撤退しましたが、それでも何も起こりませんでした。financialrecovery.techに提出したレポートは、しばらくして、どのように連絡したかを考えると、最終的に私が値する払い戻しを受けたものです。IG投資カスタマーサービスが、今回は応答がありませんでした。オンラインカスタマーサービスに連絡したところ、メールで問い合わせをするように求められました。 12月23日に送信されたメールは今日まで返信されていません。 12月28日、MT4アカウントが無効になっていることに気付き、バックグラウンドでログインしようとすると、ログイン許可が一時停止されたことがわかりました。私はもう彼らに連絡することができず、何が起こっているのか誰も教えてくれませんでした。
以下は原文です。
They tried to make it impossible to withdraw
I started trading with IG investments in September, my position was liquidated once, and then I re-invested in XAU/USD and made profit. On December 14th, I applied for 32,597 US dollars in the profit part of the withdrawal, but after a few days the withdrawal was still pending. I contacted the customer service and i was asked to cancel and re-withdraw. I withdrew again on December 18, but still nothing happened, the report I filed to financialrecovery.tech is what eventually got me the refund I deserved, considering how after a while, I contacted the IG investments customer service, but this time there was no response. I contacted the online customer service and I was asked to send an email inquiry. The email sent on December 23 has not been replied till this day. On December 28th, I found that my MT4 account was disabled, and trying to log in to the background showed that the login permission was suspended. I couldn’t contact them anymore, and no one to tell me what was going on.