カスタマーサポートは非常に悪いです
ライブチャットなし、client @ skyallmarkets.comのデフォルトの電子メールへの電子メールは、重大な運用上の問題に関する問題のフィードバックに関する応答または自動メッセージを受信しません。プラットフォームが安定していない、一部の資金預金は確認メールを受信し、一部は確認を受信しませんでした。記録として保持するには、mt4のアカウントレポートに依存する必要があります。 CRMの更新で言及されたプラットフォームと更新後、1つのアカウントが失われ、一部のトレーダーがクライアントポータルが取引アカウントが自分に属していないことを示すまで、バックエンドは認識しません。同じ名前の2人が原因である可能性があります(ただしIDは異なります)。この問題のため、資金の引き出しに進むことができません。まだ解決されていない多くの運用上の問題があり、電子メールの応答がありません...
以下は原文です。
Customer support is very bad
no live chat, email to default email of client@skyallmarkets.com receives no respond or automated message on issue feedback on serious operational problem. platform is not stable, some fund deposit receive email confirm, some did not receive any confirmation. have to rely on mt4's account report to keep as record.
platform mentioned on CRM update and after update, 1 account went missing and backend do not aware until some trader discovered their client portal shows trading account doesnt belong to them. Most likely due to 2 person with same name (yet different ID). because of this issue, i cannot proceed to withdraw my fund.
there are many operational issue still not resolved, no email respond...