撤退できません

出金は、到着はもちろんのこと、処理されていません。彼らはUnionPayにお金を渡すだけです。当初、彼らは撤退は3営業日で到着する可能性があると述べました。そして今、時間は月曜日に遅れています。そして、私は彼らが私に銀聯に相談するように頼んだので言葉がありません。私はあなたのプラットフォームで取引しました。なぜ銀聯に尋ねに行く必要があるのですか？