私は10000ピップの滑りのために1万ドルをdollarされました。誰も私の電話とメールに返信しません。

私の苦情は15日間保留されました。私の取引口座NOVOX 2月25日、USD / CHFの価格は0.9790でした。テイクプロフィットの価格で何度も対処できなかったため、ポジションをクローズすることにしました。そのときの価格は0.89178で、10000ピップのスリッページが存在していました。私は1万ドルの損失を被りました。誰も私に返事をしませんでした。