スプレッドが高すぎる

金と原油の点は左に高く,今までは35−40前後であったが,今週はWTI原油が一気に97あるいは120になって48−50になり,10月21日にはカスタマーサービスにフィードバックしたが,現在は10月25日だが変化はない。具体的には図のようになる.。