FXTMRipondi

2022-10-24 08:25

Regno Unito

Ripondi

Grazie per averci contattato. In riferimento al conto corrente bancario di Liu Zhexi bloccato, il cliente ci ha contattato per richiedere il certificato di prelievo che verrà offerto alla banca per sbloccare il conto. E abbiamo inviato il certificato via e-mail il 18 ottobre, quando il cliente ci ha contattato di nuovo per gli ultimi 3 mesi di prova di recesso presso FXTM in base ai requisiti della banca. Il conto bancario è stato sospeso in conformità con lo standard di controllo della banca. Se il cliente ritiene che il prelievo da FXTM abbia comportato la sospensione del suo conto bancario, chiedigli di esibire la certificazione ufficiale che il prelievo presso FXTM ha comportato il blocco del conto bancario, nonché le seguenti informazioni, come la data del denaro arrivo, nome del pagatore e numero di conto bancario per ulteriori indagini. In caso di domande, non esitate a contattarci. In particolare, FXTM comunica con i clienti solo tramite l'account WeChat aziendale verificato per essere facilmente riconosciuto da loro. Grazie per il supporto di FXTM. Ci auguriamo che possa essere utile e servirvi meglio in futuro.

LIUGEAIDAZONGMateriale supplementare

2022-10-17 17:58

Cina

Materiale supplementare

Il problema della carta di credito bloccata non è stato ancora risolto, quindi non posso avere accesso ai miei soldi. E il servizio clienti continuava a ritardare la proposta.

LIUGEAIDAZONGAvvia la mediazione

2022-10-17 17:41

Cina

Avvia la mediazione

10.11号入金，10.12号收到钱以后银行卡马上被冻结，询问客服客服不给予优先，解决导致银行卡知道现在依旧是冻结状态，里面的资金也无法使用，平台目前没有给我任何说法，因为银行卡无法使用导致我贷款逾期，我现在要求对我进行赔偿