FXTMRipondi

2022-09-23 18:39

Regno Unito

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Quattro domande di recesso: 9939485,9939480,9939477,9939474. Queste richieste di prelievo sono state respinte a causa di problemi tecnici con il fornitore di servizi di pagamento e il denaro è stato restituito al conto originale del cliente, che ora ha inviato nuovamente le domande di prelievo con il denaro trasferito con successo al fornitore di servizi di pagamento. Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente causato. In caso di domande, non esitate a contattarci. Grazie per il supporto di FXTM. Ci auguriamo che possa essere utile e servirti meglio in futuro.

FX3391482489Avvia la mediazione

2022-09-21 21:49

Cina

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MyFXTM ID:63938676。交易账号：10577849。出金号：9939485,9939480,9939477,9939474。四笔出金合计金额28500USD。一开始出金通道显示是1-5个工作日内到账。而后询问客服，被告知变为10-20个工作日内到账。至今已超过20个工作日。给后台办公室backoffice@fxtm.com和投诉部门complaints@fxtm.com发送邮件反映此情况均为得到有效回复。而官网客服部门只会回复一句：我们已经催促相关部门尽快跟进。