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Risolto
Il ritiro non è arrivato da più di 1 mese
Oggetto
Alpari
Problema
Impossibile prelevare
Requisiti
Altro
Quantità
$3,347(USD)
Tempo
24giorno2Ora

Stato di avanzamento della mediazione
Hong Kong2022-10-08
Conferma utente, Risolto
FX3723877104
Comoros2022-10-08
Ripondi
Alpari
Grazie per averci contattato. Per quanto riguarda il problema che il cliente Yang Biao non ha potuto ricevere il denaro dopo il ritiro, lo abbiamo segnalato al dipartimento finanziario e contattato il fornitore di servizi di pagamento per verificare il denaro coinvolto dopo aver ricevuto il reclamo del cliente. Dopo un'indagine di molti giorni, il problema del ritiro è stato finalmente risolto il 15 settembre e il fornitore di servizi di pagamento ha rimesso il denaro al cliente separatamente due volte. Siamo profondamente dispiaciuti per il disagio e le preoccupazioni. In caso di domande, non esitate a contattarci. Grazie e il cliente per aver supportato FXTM e Alpari. Speriamo che sia utile e ti servirà meglio.
Ripondi
Hong Kong2022-09-14
Contatta il broker
Servizio clienti d'oltremare di WikiFX
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
Hong Kong2022-09-14
Verificato
Centro di mediazione WikiFX
Centro di mediazione WikiFXVerificato
Hong Kong2022-09-14
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FX3723877104
Il mio numero di conto è 80125174 e non riceve il prelievo dall'8.11. Molte volte mi è stato chiesto di aspettare pazientemente consultando il servizio clienti. All'inizio mi è stato chiesto di aspettare 10-20 giorni lavorativi, ma non è stato ricevuto per più di un mese.

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2. Senza autorizzazione, in questa piattaforma è vietata qualsiasi ristampa, i trasgressori saranno ritenuti responsabili
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