Grazie per averci contattato. Per quanto riguarda il problema che il cliente Yang Biao non ha potuto ricevere il denaro dopo il ritiro, lo abbiamo segnalato al dipartimento finanziario e contattato il fornitore di servizi di pagamento per verificare il denaro coinvolto dopo aver ricevuto il reclamo del cliente. Dopo un'indagine di molti giorni, il problema del ritiro è stato finalmente risolto il 15 settembre e il fornitore di servizi di pagamento ha rimesso il denaro al cliente separatamente due volte. Siamo profondamente dispiaciuti per il disagio e le preoccupazioni. In caso di domande, non esitate a contattarci. Grazie e il cliente per aver supportato FXTM e Alpari. Speriamo che sia utile e ti servirà meglio.

Il mio numero di conto è 80125174 e non riceve il prelievo dall'8.11. Molte volte mi è stato chiesto di aspettare pazientemente consultando il servizio clienti. All'inizio mi è stato chiesto di aspettare 10-20 giorni lavorativi, ma non è stato ricevuto per più di un mese.