FOREX.comRipondi

2022-09-21 15:06

Stati Uniti

Ripondi

Il problema è stato registrato, chiama il gestore dell'account per assistenza.

FX3326811542Materiale supplementare

2022-07-30 13:53

Cina

Materiale supplementare

La piattaforma ha comunque cercato di sottrarsi alle proprie responsabilità inviando un'e-mail in cui si informava che la posizione era stata chiusa in modo coercitivo a causa di un margine insufficiente. E inoltre non hanno rimborsato i soldi richiesti. Il problema è stato in gran parte causato dagli ampi spread forniti da FOREX.com. Uno spread fino a 350 supera significativamente il livello normale e anche uno spread potenziale verificatosi in una vacanza è oltre l'intervallo di espansione generale. Pertanto, l'ampia diffusione equivale al fatto che la piattaforma si sottrae maliziosamente al denaro del cliente.

FX3326811542Avvia la mediazione

2022-07-04 13:36

Cina

Avvia la mediazione

在6月17到20号期间节假日和开市时将点差扩到夸张的大，是正常情况下的10倍多(为355点），致使已经锁仓的几个订单出现穿仓。后续给电话客服也没有解决处理，一味叫发邮件，后来说让客户经理回电也迟迟没有收到电话，事情到现在也没有得到解决。