hj88828
2021-11-24 11:38
Cina
入金系统存在严重问题。
[Oggetto] 
GKFX Prime
[Problema]
altri esposizioni
[Requisiti]
2020031816211517242
[Quantità]
$96,260(USD)
[Tempo]
39giorno3Ora
hj88828Risolto
2022-01-02 15:14
Cina
GKFX PrimeRipondi
2021-12-03 15:06
Regno Unito
Ripondi
Gentile cliente, per quanto riguarda il problema dell'ordine dell'account, abbiamo risposto l'11 novembre 2021. Grazie! - Centro assistenza clienti cinese GKFXPrime.
Servizio clienti d'oltremare di WikiFXContatta il broker
2021-11-24 15:07 
Hong Kong
Hong KongContatta il broker
Centro di mediazione WikiFXVerificato
2021-11-24 13:57 Hong Kong
Hong KongVerificato
hj88828Avvia la mediazione
2021-11-24 11:38
Cina
Avvia la mediazione
对该交易商的两次入金故障发起投诉。诉求：赔偿账户本金96260.87美元。1、2021年11月9日，我陆续入金一共4笔，其中有两笔款项一直未到账。11月9日致电客服，电话无人接听。11月10日多次致电客服，告知总部还没上班，无法处理。直至11月10日下午13：45分才到账，导致我账户爆仓损失37168.77美元2、2021年11月10日，交易商所有5种入金渠道全部瘫痪，无法入金。致电客服，经客服当场测试，客服（工号：9453）证实是交易商入金系统故障，导致我账户爆仓59092.1美元
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