Pensavo fosse una piattaforma di cambio, ma il mio account è stato bloccato quando mi sono ritirato. Mi ha chiesto di pagare $ 5000 come margine, ma ho potuto contattarlo solo online. Non sono sicuro di poter recuperare il margine.

YEHANLONG

Taiwan 2021-10-22 18:13

Impossibile ritirare. La piattaforma mi ha chiesto di depositare $ 5.000 per la commissione di rischio. Questo non aveva senso. Eravamo solo investitori e incapaci di controllare prelievi e depositi sulla piattaforma. Pensavo fosse una piattaforma di frode. Ha risposto solo il servizio clienti ufficiale. Nessun telefono. Avevo ancora $25.124 sul mio conto, ma non potevo prelevare.

SUYICHENG

Taiwan 2021-08-05 14:43

Risposta del servizio clienti: Salve, la società ha informato che poiché l'ufficio tecnico ha rilevato un problema anomalo con il tuo account, che potrebbe essere stato rubato. Quindi il prelievo non ha superato la revisione e devi pagare un fondo di rischio di $ 5000. Domanda: non ho operato in modo anomalo e il prelievo di $20.572 non ha avuto successo. Il servizio clienti mi ha chiesto di pagare $ 5.000 a causa di un'operazione impropria. È ragionevole?

SUYICHENG

Taiwan 2021-07-31 21:24

Il servizio clienti ha risposto e mi ha chiesto di pagare $ 10.000 per sbloccare il deposito. Poiché le autorità di regolamentazione finanziaria hanno requisiti più severi in materia di sicurezza del conto e delle risorse, sono necessari più depositi. Non ci sono regole chiare sulla piattaforma. Sembra irragionevole ritirare il deposito di scongelamento.

SUYICHENG

Taiwan 2021-07-28 17:11