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Incapacidad de retiro

Plataforma de fraude

Pensé que era una plataforma de cambio de divisas, pero mi cuenta estaba bloqueada cuando me retiré. Me pidió que pagara $ 5000 como margen, pero solo pude contactarlo en línea. No estoy seguro de si podría recuperar el margen.

Taiwán Taiwán 2021-10-22 18:13
Taiwán Taiwán 2021-10-22 18:13
Resuelto

Incapaz de retirarse

Incapaz de retirarse. La plataforma me pidió que depositara $ 5,000 por tarifa de riesgo. Esto no tiene sentido. Solo éramos inversores y no podíamos controlar los retiros y depósitos en la plataforma. Supuse que era una plataforma de fraude. Solo respondió el servicio de atención al cliente oficial. Sin telefono. Todavía tenía $ 25,124 en mi cuenta, pero no pude retirar.

Taiwán Taiwán 2021-08-05 14:43
Taiwán Taiwán 2021-08-05 14:43
Resuelto

No se puede retirar $ 20,572. Se requirió un fondo de riesgo de $ 5,000 dentro de las 24 horas para desbloquear.

Respuesta de atención al cliente: Hola, la empresa informó que debido a que el departamento técnico detectó un problema anormal con su cuenta, que podría ser robado. Por lo tanto, el retiro no pasó la revisión y debe pagar un fondo de riesgo de $ 5000. Pregunta: No operé de manera anormal y el retiro de $ 20,572 no tuvo éxito. El servicio de atención al cliente me pidió que pagara $ 5,000 debido a una operación incorrecta. ¿Es esto razonable?

Taiwán Taiwán 2021-07-31 21:24
Taiwán Taiwán 2021-07-31 21:24
Resuelto

No se puede retirar debido a una cuenta incorrecta. La cuenta estaba bloqueada

El servicio al cliente respondió y me pidió que pagara $ 10,000 para desbloquear el depósito. Debido a que las autoridades reguladoras financieras tienen requisitos más estrictos de seguridad de cuentas y activos, se requieren más depósitos. No hay regulaciones claras en la plataforma. No parece razonable retirar el depósito de descongelación.

Taiwán Taiwán 2021-07-28 17:11
Taiwán Taiwán 2021-07-28 17:11
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