Non è possibile prelevare denaro, non è possibile accedere all'account

Mi hanno chiesto di pagare il 50% di tasse e commissioni in anticipo. Quindi, hanno annunciato la manutenzione del sistema, quindi non sarò in grado di accedere al mio account. Dopodiché hanno effettuato la manutenzione del sistema per più di 2 mesi e non hanno ancora terminato la manutenzione. Penso che mi stiano prendendo in giro