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Commento dell'utente
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Brester
più di un anno
Recentemente ho riscontrato un errore di sistema sulla piattaforma di trading forex MasterTrade. Quando ho tentato di contattare il loro team di supporto, mi ci sono voluti 30 minuti per rispondere al telefono. Ho fornito screenshot del problema (quotazione coerente a un determinato prezzo mentre il prezzo effettivo cambiava). Nonostante la creazione di un ticket, hanno promesso una risposta entro 1-2 giorni, ma hanno impiegato un'intera settimana per rispondere. Con mio disappunto, non si sono nemmeno presi la briga di rivedere gli screenshot e hanno invece scaricato la colpa su di me.
2024-02-02 14:22
dsfsda
più di un anno
Esperienza terribile con MasterTrade! Aspetto un prelievo da marzo e sono passati cinque mesi senza alcun segno dei miei fondi. La piattaforma sembra essere svanita nel nulla. Stai lontano da questo broker!
2023-12-28 12:15
clear
più di un anno
Il mio tempo con MasterTrade non è stato eccezionale. Mi hanno fatto tossire $ 1000 solo per aprire il conto più semplice e gli spread erano folli. Voglio dire, dai, non sono fatto di soldi! E non farmi nemmeno iniziare sulla mancanza di un consulente dedicato. Sembrava che a loro non importasse affatto di me. E a peggiorare le cose, la loro piattaforma di trading continuava a far cadere connessioni a destra e sinistra, il che mi faceva venire voglia di strapparmi i capelli. Per farla breve, non consiglierei MasterTrade a nessuno.
2023-03-27 10:16
