Mentre effettuavo operazioni di trading normali sulla piattaforma GMI (server: GMI-Live07), ho riscontrato condizioni di mercato anomale il 28 novembre 2025: • I prezzi di esecuzione si discostavano significativamente dai livelli di mercato effettivi • Sono apparsi quotazioni estreme, non eseguibili • Le posizioni lunghe sono state liquidate istantaneamente a prezzi anomali • Perdita totale: -282.416,72 USC Successivamente, GMI ha emesso un avviso urgente dichiarando esplicitamente: • Un guasto tecnico del CME ha causato anomalie nelle quotazioni • Il fornitore di liquidità ha registrato irregolarità • La volatilità del mercato era al di fuori del controllo della piattaforma Poiché la conferma ufficiale identifica questo come un evento di mercato anomalo e un'anomalia del sistema, secondo gli standard internazionali del settore, tali perdite dovrebbero essere risolte dalla piattaforma a prezzi eseguibili normali, non a carico dei clienti. prezzi anomali. Ho ripetutamente richiesto una revisione alla piattaforma, chiedendo: • Fornitura dei dati grezzi dei tick per il periodo anomalo • Fornitura dei record di esecuzione dei fornitori di liquidità (LP) • Ricalcolo degli ordini anomali ai prezzi normali di mercato Tuttavia, la piattaforma ha rifiutato i rimborsi citando "circostanze globali imprevedibili al di fuori del controllo della piattaforma" e si è rifiutata di fornire i record di conferma delle operazioni. I prezzi reali di mercato non possono raggiungere tali estremi durante le normali ore di negoziazione, e lo stesso annuncio ufficiale ha riconosciuto questa situazione come condizioni di mercato anomale. Pertanto, il rifiuto di rivedere e compensare è chiaramente irragionevole. Conserverò tutte le prove e mi preparerò a ricorrere a: • Autorità di Regolamentazione Finanziaria FSC • Disputa sui Dati di Mercato CME • Arbitrato con fornitori di liquidità a monte (LPs)

La piattaforma GMI afferma di avere spread intorno ai 21 pips, ma in realtà, indipendentemente dalla volatilità del mercato, gli spread fluttuano rapidamente tra 21 e 31 pips. Ciò contraddice gravemente lo spread pubblicizzato di 21 pips, non essendo altro che uno slippaggio malizioso per sfruttare le commissioni dei clienti—un chiaro caso di pubblicità ingannevole e frode deliberata ai danni dei clienti.

A causa di un ritardo nell'invio degli ordini sulla piattaforma GMI il 10 ottobre, il mio account di follow-up GMI ha subito una grave perdita di circa 800 dollari. Successivamente ho riscontrato discrepanze nei punti di chiusura di alcuni ordini nel mio account di follow-up rispetto a quelli della guida. La differenza nei punti di chiusura era di circa 8 dollari e c'erano ordini mancanti, che hanno causato perdite significative al mio capitale e ai miei profitti. I cinque account erano vicini alla liquidazione. I processi di follow-up successivi hanno registrato uno slittamento serio sulla piattaforma GMI. Le perdite causate dal ritardo nell'invio degli ordini dal server GMI hanno gravemente sconvolto il mio piano di trading, causandomi grande disagio.

La piattaforma mostra prelievo riuscito 1760 USDT, trasferiti a TPK, il sito web di TPK è chiuso, l'assistenza clienti dice che li sta contattando, è passato un mese in un lampo, il cliente non risponde. È completamente finita?

GMI ha iniziato a inviare i prelievi dopo aver annunciato la sua uscita. Nelle fasi iniziali, alcune transazioni sono ancora arrivate, ma in seguito hanno semplicemente smesso di elaborarle. La piattaforma ha scaricato la colpa, dicendo che i fondi sono andati al Wallet PTK. Noi clienti non conosciamo la situazione reale. Abbiamo aperto conti basandoci sulla piattaforma, quindi i problemi di prelievo dovrebbero essere responsabilità della piattaforma. Per una piattaforma di 16 anni fare una cosa del genere è davvero senza vergogna, una vergogna per il settore! Cercano persino di giustificare la fuga con scuse così altisonanti. Ora, nessuno riesce a mettersi in contatto con loro; sono davvero scappati completamente.

Non ancora accreditati ad oggi, fondi di $47.800 non ricevuti, ufficiale GMI non risponde

Il problema è iniziato fin dall'inizio. Non potevo fare nulla perché non sapevo cosa fare, indipendentemente dalla causa del problema. Tuttavia, sono riuscito a depositare denaro nel mio conto, ma non potevo prelevarlo. La cosa più importante era che non potevo operare utilizzando la piattaforma MT5, che è la piattaforma standard. Non potevo fare nulla come altri booker, e non potevo risolvere il problema che avevo segnalato molte volte. 24 ore dopo aver depositato il denaro, non ho ricevuto alcuna notifica o conferma, il che mi ha fatto perdere l'opportunità e rischiare di perdere il denaro che abbiamo depositato. Per favore, aiutami a verificare e seguire i risultati perché non posso accedere al denaro che ho depositato da solo e non posso fare nulla al riguardo. Posso solo vedere l'estratto conto nel conto, che potrebbe essere una piccola somma di denaro, ma è importante per alcune persone e per me.

C'è un totale di 528 U, e ora non riesco nemmeno ad aprire il PTK Wallet.

Il prelievo dal conto non è stato accreditato

Nel 2018, ho aperto un conto con GMI Markets tramite un agente per investire nel mercato valutario. Il 5 agosto 2020, il saldo del conto mostrava USD 11.170.224,86. Il 14 agosto, ho scoperto di non poter più accedere. Contattando l'assistenza clienti, ho appreso che la mia email e password erano state modificate da terzi. Ho richiesto un reset, ma mi è stato comunicato che ciò richiedeva l'intervento del Broker. Il Broker ha negato di aver effettuato qualsiasi modifica e inoltre non riuscivo ad accedere all'account. Ho immediatamente chiesto alla piattaforma di bloccare l'account e di indagare sul responsabile, ma per mesi ho ricevuto solo la risposta: "L'indagine è stata avviata. Si prega di avere pazienza". Durante una videoconferenza il 9 marzo 2021, il personale GMI ha confermato che il saldo del conto era zero e ha richiesto i registri delle comunicazioni dell'agente (già inviati). Negli anni successivi, nonostante ripetuti follow-up (inclusi molteplici reclami formali via email nel dicembre 2025), GMI ha risposto solo con "inviato al dipartimento competente, si prega di pazientare\" o \"impossibile reperire i registri", senza fornire rapporti di indagine, log di accesso, registri transazionali o risarcimenti. Il 24 dicembre 2025, la piattaforma ha annunciato la cessazione di tutte le attività di trading, seguita dalla chiusura completa delle operazioni al dettaglio il 31 dicembre. Ad oggi, non è stata fornita alcuna risposta sostanziale. Indagini indipendenti non hanno trovato prove di responsabilità dell'agente, sollevando il sospetto che violazioni della sicurezza interna o errori operativi abbiano causato la perdita dei fondi. Reclami sono stati presentati alla FSC Mauritius e all'Ombudsperson, ma con l'imminente chiusura della piattaforma, il recupero dei fondi... i fondi sembrano improbabili.

Il pagamento emesso il 18 dicembre 2025 non è ancora stato ricevuto.

GMI è un broker stabile con cui lavoriamo da diversi anni. Inoltre, il prelievo non è stato accreditato sul mio conto.