Bahasa Indonesia
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
Terselesaikan
Platform MITRADE melakukan kesalahan dalam menanamkan harga yang mengakibatkan saya mendapatkan keuntungan dari penutupan posisi saya, namun akun saya diblokir dan dana saya dipaksa untuk ditarik karena kesalahan harga yang ditanamkan oleh platform tersebut.
Obyek
Mitrade
Isu
Paparan lainnya
Kebutuhan
kompensasi
Jumlah
$33,000,000(USD)
Waktu
32day23Jam

kemajuan mediasi
Taiwan2025-01-24
Terselesaikan
しゃせいにんXIEZHENGREN
Australia2024-12-25
Balas
Mitrade
Terima kasih atas umpan balik berharga Anda. Pada malam tanggal 19 Desember, klien mengalami kegagalan sistem selama proses transaksi. Sebagai tanggapan, kami mengambil tindakan segera dan memastikan bahwa masalah tersebut teratasi dalam waktu 10 menit. Saat ini, kami telah menghilangkan dampak yang mungkin timbul akibat kegagalan sistem bagi klien. Semua transaksi dan setoran/penarikan berfungsi normal. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai akun mereka atau masalah lainnya, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami, dan kami akan dengan senang hati membantu. Kami dengan tulus meminta maaf lagi dan menghargai pengertian dan dukungan Anda.
Balas
Hong Kong2024-12-23
Hubungi Broker
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFX
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
Hong Kong2024-12-23
Verified
Pusat Mediasi WikiFX
Pusat Mediasi WikiFXVerified
Taiwan2024-12-22
Mulai Mediasi
しゃせいにんXIEZHENGREN








Hari ini platform MITRADE salah menanamkan harga dan mengunci akun saya setelah saya mendapatkan keuntungan, mereka mengatakan akan menyelidiki dan mengembalikan jumlah keuntungan saya ke perusahaan mereka. Apakah hanya dengan meminta maaf segalanya akan baik-baik saja? Mereka dapat menggunakan akun saya untuk penarikan? Pemain dan wasit?









Mulai Mediasi
Pernyataan:
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
