KalenQIUZHIKAI
2024-03-12 08:59
China
1500美金无法出金
[Obyek] 
Exness
[Isu]
Tidak Dapat Menarik Dana
[Kebutuhan]
Penarikan
[Jumlah]
$1,500(USD)
[Waktu]
2day1Jam
KalenQIUZHIKAIKonfirmasi pengguna, telah diselesaikan
2024-03-14 10:05
China
ExnessBalas
2024-03-13 11:39
Siprus
Balas
您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
2024-03-12 12:45 
Hong Kong
Hong KongHubungi Broker
Pusat Mediasi WikiFXVerified
2024-03-12 09:46 Hong Kong
Hong KongVerified
KalenQIUZHIKAIMulai Mediasi
2024-03-12 08:59
China
Mulai Mediasi
3月6号出金1500美元，因提供错了一张二类卡（二类卡每日限额1万元），汇款根本就没有汇出，但是系统居然不到5分钟就显示出金成功了，我这边根本没有收到钱，我用这个平台7.8年了，以前发错账户，钱没有汇出，系统是会直接提现失败的，然后钱到回交易账户，这次居然我这边没收到款，那边显示出金成功，然后我就联系客服，一开始和我说是，一天两天解决问题，然后现在一个礼拜，还让我等。每一次联系客服都扯皮说财务在处理，这到底在处理什么，发信息到客服邮箱也石沉大海 第一张截图是该笔出金订单，第二张截图是银行卡到目前位置的收款记录，第三张图是一开始客服给的处理进度
Pernyataan：
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum