YUSAIRUI
2024-02-22 13:35
China
平台是豁免隔夜利息，等到周三故意收取
[Obyek] 
Exness
[Isu]
Penipuan
[Kebutuhan]
kompensasi
[Jumlah]
$5,537(USD)
[Waktu]
22day2Jam
YUSAIRUIKonfirmasi pengguna, telah diselesaikan
2024-03-15 15:57
China
ExnessBalas
2024-03-06 13:36
Siprus
Balas
您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
2024-02-22 18:12 
Hong Kong
Hong KongHubungi Broker
Pusat Mediasi WikiFXVerified
2024-02-22 15:33 Hong Kong
Hong KongVerified
YUSAIRUIMulai Mediasi
2024-02-22 13:35
China
Mulai Mediasi
平台明明是高级账号，有豁免隔夜利息，但是由于昨天晚上周三美国有数据，我害怕爆仓，所以锁仓做了很多多单。但是平台在北京时间2月22日早上5点54分发邮件过来通知我要收取隔夜利息，而当时平台已经市场关闭，无法进行平仓操作，然后6点收取了我3倍的隔夜利息，平台在知道周三有3倍隔夜利息的情况下，等到市场关闭的那一刻才发邮件说要收取，而且该平台空单也没有隔夜利息。你多单收取我，空单怎么不支付给我？
Pernyataan：
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum