XUEGUI
2024-02-13 09:51
China
滑点严重
[Obyek] 
Exness
[Isu]
Slippage Parah
[Kebutuhan]
kompensasi
[Jumlah]
$370(USD)
[Waktu]
42day22Jam
XUEGUITerselesaikan
2024-03-27 14:15
China
ExnessBalas
2024-02-26 13:59
Siprus
Balas
您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
2024-02-18 16:14 
Hong Kong
Hong KongHubungi Broker
Pusat Mediasi WikiFXVerified
2024-02-18 14:24 Hong Kong
Hong KongVerified
XUEGUIMulai Mediasi
2024-02-13 09:51
China
Mulai Mediasi
滑点严重，客服回复邮件的理由本人不认可。在价格波动到2051价格触发止损，就应该在这个价格左右上计算平仓。不能按这个价格止损，是你们平台的原因，如果是价格直接跳空到2054，中间没有出现2051等其他报价，那本人可以接受这个跳空滑点的结果。 但是根据平台网站提供的价格跳动历史有相应的价格，但是以订单多延后成交为由，没有按触发止损价来成交
Pernyataan：
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
Vietnam