JINBI
2023-12-09 22:53
China
数据行情，我设置的止损点位未止损，滑点严重，导致我账户瞬间变成负数
[Obyek] 
IC Markets
[Isu]
Slippage Parah
[Kebutuhan]
kompensasi
[Jumlah]
$5,280(USD)
[Waktu]
35day17Jam
JINBITerselesaikan
2024-01-14 16:45
China
IC MarketsBalas
2023-12-15 16:27
Australia
Balas
如果您认为您的订单受到影响，为了调查您的该笔交易订单，我们需要麻烦您通过注册邮箱发送邮件到support.cn@icmarkets-cs.com，邮件标题《申请交易调查》，内容中提供您的交易账号及该笔订单号，并简述您的疑问，我们预计会在3-10个工作日内给您回信，感谢您的支持与理解。
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
2023-12-11 11:55 
Hong Kong
Hong KongHubungi Broker
Pusat Mediasi WikiFXVerified
2023-12-11 10:31 Hong Kong
Hong KongVerified
JINBIMulai Mediasi
2023-12-09 22:53
China
Mulai Mediasi
12月8日，我提前在非农数据前下了个黄金的多单，设置的止损在2026.78，结果给我止损在2022.38.滑点440点，导致我账户瞬间穿仓，成本负数，这纯粹的恶意严重滑点，让我五福解释，我只想把我这440点的损失找回来，共12手，涉及金额共计5280美元，我申诉的金额是总金额减去我账户的负数5280-2943.93=2336.07美元
Pernyataan：
1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
Taiwan