अगर क्रेडिट स्कोर 100 से कम है, तो मैं निकासी नहीं कर सकता। यदि जमा 200 यूएसडीटी से कम है, तो मंच मुझसे 5 अंक काट लेगा। मैंने दो डिपॉजिट किए और प्लेटफॉर्म 10 पॉइंट काट लेगा। मैंने ग्राहक सेवा से पूछा कि क्रेडिट स्कोर क्यों घटाया गया और जमा 200 यूएसडीटी से कम था। पहली बार जब मैंने उनसे पूछा कि इसे वापस कैसे जोड़ा जाए, तो उन्होंने कहा कि 120 जमा करें मैं सामान्य रूप से निकाल सकता हूं। मैं प्रवेश करने के बाद केवल 5 अंक जोड़ता हूं। मैं उसे ढूंढ रहा था, और उसने मुझे बताया कि ऐसा इसलिए था क्योंकि उसने इसके लिए आवेदन किया था। तो मैंने 5 अंक जोड़े, और अगर मुझे 200 जोड़ना है, तो मैं कुछ दिनों के बाद 5 अंक जोड़ूंगा। मैंने जमा नहीं किया और यह एक नया महीना था। मैंने लॉग इन किया और पाया कि प्लेटफॉर्म ने एक और बिंदु काट लिया। मैंने ग्राहक सेवा से पूछा कि उसने मेरे क्रेडिट अंक क्यों काटे। उन्होंने मुझे बताया कि प्लेटफॉर्म के मासिक स्व-निरीक्षण के कारण क्रेडिट अंक कम थे। 100 से कम होने पर 1-10 अंक काट लिए जाएंगे। मैंने उनसे पूछा कि इसे वापस कैसे जोड़ा जाए और उन्होंने मुझे बताया कि अब आप 200 की जमा राशि के लिए आवेदन करते हैं और यह सामान्य निकासी के लिए 100 क्रेडिट बिंदुओं पर वापस आ जाएगा। मैंने डिपॉजिट किया और मेरी डिपॉजिट 200 से अधिक हो गई। उसने मुझे बताया कि प्लेटफॉर्म ने मुझे फंड फ्रीज कर दिया, और इसका कारण यह था कि प्लेटफॉर्म को मुझे 200 युआन जमा करने की आवश्यकता थी। जब मैंने एक बार में 200 युआन जमा किए, तो उसने मुझे बताया कि प्लेटफॉर्म हैंडलिंग शुल्क का 25% चार्ज करेगा, जो कि 100+ था। यह जमी हुई थी इसलिए इसे स्वचालित रूप से नहीं काटा जा सकता था। मुझे अपने खाते में अर्जित कुल राशि से 25% हैंडलिंग शुल्क काटना पड़ा। मैंने इसे दिया, और ग्राहक सेवा ने मुझे बताया कि सिस्टम ने दिखाया है कि मेरे खाते में मेरे फंड ट्रांसफर नहीं किए गए हैं। शुरू से अंत तक मैं कस्टमर केयर से पूछता रहा कि वह मुझे वही रकम कितना बताता रहा। मैं उनसे पूछता रहा कि क्या पैसा जमा करने के अलावा और भी तरीके हैं, और वह मुझे बताते रहे कि सिस्टम ने तय किया है कि हम इसे बदल नहीं सकते। शुरू से अंत तक उसने मुझे पैसे जमा करने के लिए बरगलाया। उसने मुझे यह नहीं बताया कि जब मैंने शुरुआत में इस प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल किया था, और अगर डिपॉजिट 200 से कम था तो 5 क्रेडिट पॉइंट काट लिए जाएंगे।

मलेशिया 2023-06-09 23:52