إذا كانت درجة الائتمان أقل من 100 ، فلا يمكنني الانسحاب. إذا كان الإيداع أقل من 200 دولار أمريكي ، فإن المنصة ستخصم مني 5 نقاط. لقد قمت بإيداع اثنين وستقوم المنصة بخصم 10 نقاط. سألت خدمة العملاء عن سبب خصم درجة الائتمان وكان الإيداع أقل من 200 دولارًا أمريكيًا. في المرة الأولى التي سألته فيها عن كيفية إضافتها مرة أخرى ، قال إيداع 120 يمكنني السحب بشكل طبيعي. أقوم بإضافة 5 نقاط فقط بعد دخولي. كنت أبحث عنه ، وأخبرني أن السبب في ذلك هو أنه تقدم بطلب للحصول عليه. لذا أضفت 5 نقاط وإذا أردت إضافة 200 سأضيف 5 نقاط بعد أيام قليلة. لم أقم بإيداع وكان شهرًا جديدًا. لقد قمت بتسجيل الدخول ووجدت أن النظام الأساسي اقتطع نقطة أخرى. سألت خدمة العملاء عن سبب خصمه نقاطي الائتمانية. أخبرني أن نقاط الائتمان كانت منخفضة بسبب الفحص الذاتي الشهري للمنصة. سيتم خصم 1-10 نقاط إذا كانت أقل من 100. سألته عن كيفية إضافتها مرة أخرى وأخبرني أنك الآن تقدمت بطلب إيداع 200 وسيعود إلى 100 نقطة ائتمان لعمليات السحب العادية. لقد قمت بالإيداع وتجاوز إيداعي 200. أخبرني أن المنصة جمدت صندوقي ، والسبب هو أن المنصة طلبت مني إيداع 200 يوان. عندما أودعت 200 يوان في المرة الواحدة ، أخبرني أن المنصة ستفرض 25٪ من رسوم المناولة ، والتي تزيد عن 100. تم تجميده لذا لا يمكن خصمه تلقائيًا. اضطررت إلى خصم 25٪ من رسوم المناولة من إجمالي المبلغ المكتسب في حسابي. أعطيته ، وأخبرتني خدمة العملاء أن النظام أظهر أن أموالي لم يتم تحويلها إلى حسابي. من البداية إلى النهاية ، ظللت أسأل خدمة العملاء ، كم ظل يخبرني بنفس المبلغ. ظللت أسأله عما إذا كانت هناك طرق أخرى إلى جانب إيداع الأموال ، وظل يخبرني أن النظام ينص على أنه لا يمكننا تغييره. من البداية إلى النهاية ، كان يخدعني لإيداع الأموال. لم يخبرني أنه عندما استخدمت هذه المنصة في البداية ، سيتم خصم 5 نقاط ائتمان إذا كان الإيداع أقل من 200.

ماليزيا 2023-06-09 23:52