मेरी निकासी की मांग को अब एक सप्ताह से स्वीकृति नहीं मिली है। हर बार जब मैं सपोर्ट से संपर्क करता हूं, वे सिर्फ यह कहते हैं कि इसमें 24 घंटे लगेंगे और मुझे टाल देते हैं। यदि आप इस प्रक्रिया में तेजी नहीं लाते हैं, तो मैं मुकदमा दायर कर दूंगा।

व्यापार करने में असमर्थ

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वास्तव में मुझे उन्हें बहुत पसंद नहीं आया लेकिन यह बिल्कुल बुरा नहीं है।

एक समूह की सिफारिश पर मैंने FXTM में ट्रेडिंग शुरू की अपने ट्रस्ट वॉलेट से fxtms.org पर जिसमें FXTM का लोगो था (नीचे चित्र देखें)। मैंने कुछ सतर्कता बरती और देखा कि FXTM वैध और नियामित था। तो मैंने थोड़ी सी राशि के साथ ट्रेडिंग की और कुछ सफलता प्राप्त की, और मैंने अपने फंड निकाल लिए। फिर मैंने $22,000 जोड़ दिए। कुछ ट्रेडिंग के बाद (ऊपर-नीचे), मेरे खाते को $67,000 तक पहुंचाने में सफल रहा। फिर मैंने लगभग $30,000 निकालने का प्रयास किया और मुझे एक ईमेल मिला जिसमें मुझसे कहा गया कि मेरा निकालने के लिए प्रीमियम खाता अपग्रेड करना होगा। बेशक इस अपग्रेड के लिए मुझे $13,000 की फीस देनी होगी जो मैंने नहीं की। मुझे कभी नहीं समझाया गया था जब तक मैं अपने पैसे वापस लेने का प्रयास नहीं किया। मौलवी और स्विच का बेट और मेरे पैसे को फीस के लिए गिरफ्तार कर रहे हैं। अगर कोई मुझे इसे वापस पाने में सलाह दे सकता है तो वह सराहनीय होगा। मुझे लगता है कि यह एक धोखाधड़ी थी - समूह से लेकर प्लेटफ़ॉर्म तक। मैं समूह पर लोगों और उनकी तस्वीरों की प्रति भी जोड़ दूंगा।

स्प्रेड, लीवरेज और अन्य में बहुत अच्छा है लेकिन यह थोड़ा अनुकूलनशील है, व्यापार करने के लिए पहुंचना कठिन है और साथ ही रिटायरमेंट के लिए विधियां करना अत्यधिक अव्यावहारिक है, ग्राहक सेवा में बहुत देरी है।

व्यापार स्पष्ट रूप से स्प्रेड, कमीशन, शुल्क और अन्य शुल्कों को वसूल करता है। कम लागत सीधे निवेशकों के शक्ति और लाभ को बढ़ा सकती है।

स्थानीय बैंक में निकासी करने की कोशिश करते समय, एक संदेश आता है कि पहले जमा करें। स्थानीय बैंक जमा कब से बंद हो गए हैं? मुझे समझ नहीं आता कि उन्होंने क्यों कहा है कि कोई जमा का रिकॉर्ड नहीं है। हालांकि, यह स्पष्ट रूप से लेन-देन इतिहास में दिखाया जाता है। फिर भी, मुझे पुष्टि मिली है कि जमा पुष्टि और अन्य दस्तावेज़ प्रोसेस किए गए हैं। हालांकि, पुष्टि होने के बावजूद, संदेश जारी रहते हैं। यदि आप सिक्कों में निकासी करना चाहते हैं, तो पहले दर्ज किए गए स्थानीय बैंक का उपयोग करने कहा जाता है। मैंने जमा पुष्टि और त्रुटि संदेश भेजकर पुष्टि के लिए पूछा, लेकिन यह कहते हुए भी काम नहीं करता है कि इसे प्रोसेस किया गया है। यह स्पष्ट रूप से एक निकासी में देरी लग रही है। संभवतः, मुझे शेष खातों को भी सम्पादित करने की आवश्यकता है।

मैं अक्सर अपने खाते में लॉग इन नहीं कर पाता हूँ, यह कहता है कि उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड गलत हैं, लेकिन वे गलत नहीं हैं। मैंने एसएमएस के माध्यम से अपना पासवर्ड तो बदल दिया, लेकिन फिर भी लॉग इन नहीं कर सका। मैंने आधिकारिक वेबसाइट पर से वीचैट पर एक प्रबंधक को जोड़ा, हमने संक्षेप में बातचीत की और फिर उन्होंने जवाब देना बंद कर दिया; आगे की पूछताछ भी अनदेखी की गई। पहले, मेरे पास इस लॉगिन के तहत कई खाते थे, लेकिन जब मैं उन्हें छह महीने बाद एक्सेस करने की कोशिश की, तो सभी खाते गायब हो गए, हालांकि उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड सही थे। हाल ही में, मैं इन क्रेडेंशियल्स के साथ बिल्कुल भी लॉग इन नहीं कर सका। उनकी आधिकारिक वेबसाइट तक पहुंचना बहुत अस्थिर है, कभी-कभी मुझे पूरी तरह से नहीं मिल पाता। चाहे आपके खाते में पैसा हो, आप लॉग इन नहीं कर सकते, आपके पास इसे निकालने का कोई तरीका नहीं है।

मैंने क्रिप्टोकरेंसी के माध्यम से जमा किया लेकिन मेरे खाते में फंड्स प्राप्त नहीं हुए, और कस्टमर सर्विस ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी।

यह ब्रोकर नए ट्रेडरों के लिए कम स्प्रेड और अच्छे चार्टिंग विकल्प प्रदान करता है। खासकर समाचार के समय मैंने मुमकिन होने वाले दरों को मोमबत्तियों में सामान्य रूप से पाया है। मैं इसके लिए काम करना जारी रखना पसंद करूंगा।

FXTM कम जमा की आवश्यकता और विभिन्न बाजारों की विस्तृत श्रृंखला के साथ बहुत अच्छा रहा है। MT4 और MT5 का उपयोग सुविधाजनक लगता है। समर्थन उपलब्ध है जब आपको आवश्यकता होती है, लेकिन कभी-कभी मेरी आशा की तुलना में इतनी तेज नहीं होता है। समग्र रूप से, FXTM अच्छी तरह काम करता है।