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Résolu
Le 19 août, j'ai rechargé, mais depuis plus d'un mois, le dépôt n'est pas arrivé ni remboursé. J'ai déjà fourni le reçu de recharge, mais le problème n'est toujours pas résolu. Je n'arrête pas d'attendre
Objet
XM XM
Motif de la médiation

Retrait

Requête de la médiation

compensation

Montant

$300(USD)

Date de la médiation

38 jour 3 Heure

Progression de la médiation
Achèvement automatique après expiration du délai
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Lucas
Le 19 août, j'ai rechargé 300 USDT sur l'exchange. Ensuite, ils m'ont demandé de fournir le reçu de transfert ainsi qu'une preuve, ce que j'ai fait. Mais jusqu'à aujourd'hui, le dépôt n'est pas arrivé et je n'ai pas été remboursé. Ils me disent toujours d'attendre. Je leur demande quand cela sera traité, ils répondent qu'ils ne savent pas. Alors, mes 300 USDT ont-ils disparu ? C'est trop injuste, c'est mon argent durement gagné. Une si grande plateforme peut affirmer que le dépôt n'est pas arrivé sans justification, c'est de l'anarchie, totalement déraisonnable.

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