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Résolu
Le 19 août, j'ai rechargé, mais depuis plus d'un mois, le dépôt n'est pas arrivé ni remboursé. J'ai déjà fourni le reçu de recharge, mais le problème n'est toujours pas résolu. Je n'arrête pas d'attendre
Objet
XM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
compensation
Montant
$300(USD)
Date de la médiation
38 jour 3 Heure

Progression de la médiation
Hong Kong3h
Achèvement automatique après expiration du délai 
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Lucas






Le 19 août, j'ai rechargé 300 USDT sur l'exchange. Ensuite, ils m'ont demandé de fournir le reçu de transfert ainsi qu'une preuve, ce que j'ai fait. Mais jusqu'à aujourd'hui, le dépôt n'est pas arrivé et je n'ai pas été remboursé. Ils me disent toujours d'attendre. Je leur demande quand cela sera traité, ils répondent qu'ils ne savent pas. Alors, mes 300 USDT ont-ils disparu ? C'est trop injuste, c'est mon argent durement gagné. Une si grande plateforme peut affirmer que le dépôt n'est pas arrivé sans justification, c'est de l'anarchie, totalement déraisonnable.







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