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Résolu
Les bénéfices ne peuvent pas être retirés
Objet
XM
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$2,300(USD)
Date de la médiation
32 jour 21 Heure

Progression de la médiation
Hong KongIn a week
Achèvement automatique après expiration du délai 
Trente jours se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier et l'utilisateur n'a entrepris aucune autre action. Le système a donc automatiquement mis à jour le statut à « Résolu ». Vous pouvez soumettre à nouveau des commentaires si vous n'êtes pas d'accord avec le résultat.
Chypre09-10
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XM
Cher client estimé,
Nous vous remercions d'avoir choisi XM comme votre courtier de confiance.
Concernant votre plainte relative au compte 251109437, nous avons immédiatement transmis l'affaire pour enquête suite à l'examen attentif de receipt.After et à une communication approfondie avec les départements concernés, nous regrettons de vous informer que nous ne pouvons pas réviser la décision qui a été prise concernant votre compte.
Par conséquent, nous vous demandons de bien vouloir vous référer au contenu de l'e-mail d'avis important qui vous a été envoyé le 44 septembre 2026 et de vous y conformer, car il s'agit de notre position finale sur cette question.
Une fois de plus, nous apprécions sincèrement votre compréhension et votre soutien continu à XM.
Calvin calvin
Merci,
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Hong Kong09-08
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Hong Kong09-08
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Allemagne09-07
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FX8488491842





Le 3 septembre, j'ai ouvert un compte et déposé des fonds sur cette plateforme. Le 4 septembre, pendant la période du rapport sur l'emploi non agricole, j'ai réalisé un bénéfice de 2300 dollars américains et j'ai demandé un retrait. Le retrait a été refusé, sous prétexte que j'avais enfreint les règles, et ils ont déduit les bénéfices.






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1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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