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Résolu
FXCMle glissement s'est creusé et il est inutile de fixer un stop loss, entraînant une liquidation
Objet
FXCM
Motif de la médiation
Autres
Requête de la médiation
compensation
Montant
$12,700(USD)
Date de la médiation
207jour9Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2023-06-07
Résolu selon la confirmation de l'utilisateur
FX6709144505
Hong Kong2022-12-25
Documents complémentaires
FX6709144505
Je ne peux pas accepter ce qu'il a dit. J'ai mis un stop loss, mais je n'ai pas clôturé la position. Un lourd dérapage a entraîné la liquidation.
Documents complémentaires
Royaume-Uni2022-11-30
Répondre
FXCM
Merci pour l'information. Nous vous avons déjà contacté au sujet du fait que les cotes préfèrent un glissement causé par l'écart de prix sur le marché lorsque les données clés sont publiées. Il s'agit d'un risque de marché courant. Il vous est conseillé de contrôler vos positions dans le cadre de la gestion des risques. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Votre soutien à FXCM est grandement apprécié.
Répondre
Hong Kong2022-11-14
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-11-14
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-11-12
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FX6709144505


2022.11.10. FXCM L'ordre 106863579 de a établi un stop loss à deux pips à ce moment-là, et le glissement de l'ordre de transaction s'est étendu, ce qui a conduit à la liquidation. pas de réponse de FXCM e-mail.



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2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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