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Résolu
Plate-forme de fraude qui ne retire pas et supprime de manière malveillante la commande et le compte MT4. Ils modifient également de manière malveillante le mot de passe de connexion
Objet
IEXS
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$1,760(USD)
Date de la médiation
30 jour 5 Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-10-15
Achèvement automatique après expiration du délai
Centre de médiation de WikiFX
Trente jours calendaires se sont écoulés depuis la dernière réponse du courtier. Sans intervention de votre part, le ticket est passé automatiquement à l'état « Résolu ». Veuillez soumettre à nouveau vos commentaires si vous contestez le résultat.
Royaume-Uni2022-09-15
Répondre
IEXS
Chers utilisateurs d'IEXS, la plainte a été étudiée par le service commercial d'IEXS, le service de conformité et le service d'examen des transactions. Maintenant, le compte est suspendu sans accès au trading car il est en cours de révision. Et les informations connexes ont été envoyées au client à temps. Le service compétent assurera le suivi du dossier. Et les dernières informations sur la progression de l'examen seront également envoyées par e-mail officiel au client dès que possible. Merci pour vos informations. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Téléphone du service client : 400 842 4229 ; E-mail du service client : support@iexs.com ; Site officiel : www.iexs.org. Merci pour votre soutien. Amusez-vous bien!
Répondre
Hong Kong2022-09-15
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Service client étranger de WikiFX
Contacter le courtier
Hong Kong2022-09-15
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Vérifié
Hong Kong2022-09-13
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QINGTIAN77545
Je n'ai fait qu'une commande à découvert de 0,13 lot de pétrole brut, négocié manuellement et une fois effectué un retrait après avoir réalisé un bénéfice, mais ils ne se retirent pas après avoir clôturé la position avec tous les bénéfices le 8 septembre. Le profit et la perte sont jusqu'au 30 août. Ils ne peuvent pas clarifier quelle réglementation je viole. Qui oserait croire que ce genre de plateforme ne donnera même pas le bénéfice du compte de 2 000 dollars américains, pourquoi ne m'a-t-il pas informé le 30 août, pourquoi oser Un projet de loi aussi clair ne rapporte rien. Je doute sérieusement qu'il s'agisse d'une plateforme de jeu. Il ne lance pas du tout l'ordre au marché. Si le pari perd, il ne perdra pas.
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1. Le contenu ci-dessus ne représente que le défenseur des droits, il ne représente pas le point de vue de la plate-forme WikiFX.
2. Toute reproduction des cas sur cette plate-forme sont interdits sans autorisation, sous peine de la poursuite en responsabilité civile.
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