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Résolu
La demande de retrait montre le succès mais aucun fonds n'a été reçu
Objet
Alpari
Motif de la médiation
Retrait
Requête de la médiation
Retrait
Montant
$2,500(USD)
Date de la médiation
39jour14Heure

Progression de la médiation
Hong Kong2022-08-06
Résolu
WANGSQ
Comores2022-07-07
Répondre
Alpari
Merci de nous contacter. En ce qui concerne le problème que l'argent que vous avez retiré n'est pas arrivé, nous avons transféré votre plainte au service financier, qui contactera le fournisseur de paiement pour vérifier le retrait. Après quelques jours d'enquête, nous confirmons que le problème de retrait a finalement été résolu le 1er juillet, lorsque le service concerné a envoyé le reçu de retrait à votre adresse e-mail enregistrée. Nous sommes profondément désolés pour les inconvénients et les soucis causés. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre soutien à Alpari. Et nous espérons que notre service est utile et vise à vous fournir un meilleur service.
Répondre
Hong Kong2022-06-27
Documents complémentaires
WANGSQ
Le compte de trading que j'ai fourni n'est pas correct en raison du dernier numéro incorrect, et le compte de trading correct est 14 **** 480
Documents complémentaires
Hong Kong2022-06-28
Contacter le courtier
Service client étranger de WikiFX
Service client étranger de WikiFXContacter le courtier
Hong Kong2022-06-28
Vérifié
Centre de médiation de WikiFX
Centre de médiation de WikiFXVérifié
Hong Kong2022-06-27
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WANGSQ


La demande de retrait est réussie mais aucun fonds n'a été reçu. L'enregistrement de retrait est le suivant : Commande № 39700876 Du compte de trading 143009480 À : China UnionPay 621792******8332



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