Signalements

4 signalements au total.

Glissement

Le compte sur mt4 k liquide automatiquement le compte

Le compte sur mt4 k coupe automatiquement les pertes et liquide le compte, mais IC K prendra en charge le remboursement. Réglez le stop loss sur 2041, mais cela n'arrêtera pas automatiquement la perte, donc le prix liquidera le compte à 2068

Vietnam Vietnam 2023-05-04 19:20
Vietnam Vietnam 2023-05-04 19:20
Résolu

IC a déduit illégalement tous mes fonds aujourd'hui

IC a déduit illégalement 1561 $ de mon compte le 26 avril 2023. Aucune explication !

Hong Kong Hong Kong 2023-04-26 14:36
Hong Kong Hong Kong 2023-04-26 14:36
Retrait

Impossible de se retirer. L'argent est bloqué

Je le connais via un logiciel de trading. Heureusement, je ne dépose que 1000 dollars. Je veux retirer 166 dollars. Ensuite, je retire encore 900 dollars. Aucun des deux n'a reçu de réponse. https://www.icmarkets-tw.com Joindre un site Web de fraude.

Taiwan Taiwan 2022-07-29 13:36
Taiwan Taiwan 2022-07-29 13:36
Retrait

Il y a deux jours, je n'ai soudainement pas été autorisé à me connecter depuis l'ESPACE CLIENT, je ne peux donc pas me connecter et retirer de l'argent

Il y a deux jours, j'ai soudainement reçu un e-mail d'ICMARKETS pour résilier mon compte. Il a dit que je serais tenu d'organiser le retrait dans les 7 jours ouvrables. La chose la plus ridicule est que j'ai immédiatement essayé de me connecter à l'ESPACE CLIENT pour voir ce qui s'est passé, mais ils étaient déjà verrouillés. Connectez-vous, si vous ne pouvez pas vous connecter, vous ne pouvez même pas retirer d'argent. Fondamentalement, ce n'est pas différent d'un voleur. Si vous souhaitez verrouiller votre compte, il vous suffit de le verrouiller. De plus, je veux aussi parler du fait qu'ils ont soudainement résilié mon compte. Je pense que c'est un comportement post-signalement. La raison en est que je me suis plaint à plusieurs reprises du retrait des fonds et de l'attitude du personnel au cours des deux ou trois premières semaines. J'ai reçu l'e-mail de résiliation du compte il y a deux jours et j'ai constaté que je ne pouvais pas retirer de fonds. J'ai immédiatement vérifié l'e-mail et ZENDESK de différentes manières, et j'ai demandé à un responsable des relations qui m'avait déjà appelé et qui parlait également le cantonais de me rappeler pour obtenir de l'aide. Le directeur, qui a aidé au retrait des fonds la semaine dernière, a également admis que le personnel financier d'ICMARKETS était un gâchis, et il était gêné de ne pas être trop direct. Mais le problème a finalement été résolu en quelques jours seulement. Hier, j'ai reçu un e-mail de réponse d'ICMARKETS CHINA TEAM AGENT2399 disant que j'avais fait certaines actions pour résilier mon compte, mais je n'ai pas précisé ce que j'avais fait. Même l'ESPACE CLIENT était verrouillé et ne pouvait pas se connecter ou retirer de l'argent. Je suis allé à ZENDESK pour demander à nouveau au service client de GLOBAL TEAM et j'ai demandé si je pouvais demander au responsable de la semaine dernière de m'appeler pour m'expliquer. Le service client a dit qu'il ne pouvait plus s'arranger pour qu'il me contacte et a refusé de donner la raison. Le tout est une fraude.

Hong Kong Hong Kong 2022-05-28 14:41
Hong Kong Hong Kong 2022-05-28 14:41
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