Mauvaise qualité de service

Le personnel du service clientèle a répondu lentement. Je les ai appelés trois fois seulement pour une question. Enfin, un chef d'entreprise m'a reçu. Ensuite, j'ai ajouté son compte WeChat et elle a dit que si quelque chose n'allait pas, je pouvais la contacter directement. Après avoir ajouté son compte WeChat, elle m'a quand même répondu lentement. Et le siège ne pouvait pas superviser le contenu WeChat des employés. Cela signifie que les clients qui ont été scintillés dans Hantec ont été traités indifféremment par le chef d’entreprise. Il répondrait à votre question à sa guise? L’appel du service client fonctionne 24 heures sur 24, et l’attitude du personnel est également très bonne. Mais l’attitude du personnel de marketing est très froide, ce qui affecte directement ma lune en tant que client. Heureusement, je veux juste connaître la plate-forme de la période précédente et je n’y ai pas investi. Si vous investissez de l’argent, vous ne pouvez supporter que leurs mauvaises manières. La société permet aux employés d’utiliser WeChat pour fournir des services. Comment l'entreprise évalue-t-elle la qualité de service du personnel du service clientèle?