Soudainement, mon compte a été gelé, je ne peux pas effectuer de transactions et je ne peux pas retirer d'argent.

Le 12 décembre 2023, mon compte a été soudainement gelé. Je ne peux pas me connecter ni trader en arrière-plan. J'ai contacté leur service client en ligne et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas trouver les informations pertinentes. Le gestionnaire de compte n'a pas non plus donné de réponse claire et a retardé la résolution du problème. Lorsque je me suis connecté, il indiquait que le compte n'existait pas !