Le dérapage malveillant de la plateforme a provoqué la liquidation de la commande, et la demande d'indemnisation

J'ai passé un ordre d'achat USDJPY (prix du marché 134,054) à 20h30, heure de Pékin, le 10 juin. Après 1 seconde, la plate-forme a malicieusement glissé à 133,587 et a clôturé la position. J'ai comparé toutes les plates-formes et les graphiques K-line. , le prix le plus bas de toutes les plateformes à l'époque n'atteignait pas 133,587, et FXTM a malicieusement glissé de plus de 50 points, ce qui m'a obligé à liquider ma position et à demander une compensation ! Lorsque j'ai contacté FXTO, ils ont dit qu'ils devaient enquêter sur la situation spécifique de la transaction. Après cela, j'ai reçu un e-mail de réponse de FXTO, ce qui signifie généralement que les informations de cotation et de graphique fournies par leur fournisseur de cotation mobile étaient incohérentes, ils ont donc refusé de payer. Je voudrais vous demander FXT : votre fournisseur de liquidité peut-il indiquer des prix qui ne sont disponibles sur aucune plate-forme (toutes les autres plates-formes forex et tradingview) ? Même s'il y a tant de dérapages, est-ce votre faute ou la mienne ? Est-ce la raison du refus ? Vous trouverez ci-joint des captures d'écran de la réponse de FTLife à mon e-mail et de la liquidation de ma commande, une capture d'écran de la ligne K d'une minute à ce moment-là. Je demande à la plateforme de s'en occuper et de m'aider à protéger mes droits et ma réclamation !