Ils m'ont empêché de faire du commerce de nulle part

Je contacte déjà le support depuis une semaine maintenant, les deux dernières semaines, j'ai perdu mon succès commercial autour de 4955 $ de nulle part, puis je retire 1542 $ sur mon compte et il le reçoit déjà mais après quelques heures, il disparaît de ma banque de compte !! !! C'est fou, et puis la semaine dernière mercredi, j'ai perdu 11 000 $ parce que c'est de ma faute parce que je mappe la mauvaise partie mais ce n'est pas le problème, le problème est le lendemain, j'ai essayé d'ouvrir mon compte, ils ont dit que mon compte en fait désactivé de nulle part et maintenant je ne peux pas échanger pendant 3 jours maintenant, et sur ce compte, j'ai toujours 11 000 $ USD, j'ai déjà contacté mon IB, ils ont dit qu'ils étaient toujours dans l'enquête ! Enquête sur quoi ? Je ne fais rien de mal, ils m'ont désactivé du commerce !