Note : Le site officiel est inaccessible.
Aperçu de Altura
Altura est une société de services financiers enregistrée en Espagne, opérant depuis 2-5 ans sans régulation. Altura offre un support client par téléphone et email.
Statut réglementaire
Altura opère en tant que plateforme de trading non réglementée. Traiter avec des institutions non réglementées peut nuire à la réputation ou à la crédibilité d'un investisseur, surtout si l'institution est ultérieurement impliquée dans des activités frauduleuses ou des scandales.
Avantages et inconvénients
Avantages :
Support client multicanal : Altura offre un support client via plusieurs canaux, notamment par téléphone et par email. Cette accessibilité permet aux clients de demander de l'aide en utilisant leur méthode de communication préférée.
Inconvénients :
Manque de surveillance réglementaire : Altura opère sans surveillance réglementaire, ce qui peut susciter des inquiétudes chez les clients concernant la protection des investisseurs et la conformité réglementaire.
Transparence limitée : Le manque de surveillance réglementaire de Altura peut entraîner une transparence limitée concernant ses opérations, sa stabilité financière et son respect des normes de l'industrie.
Comment ouvrir un compte ?
Ouvrir un compte chez Altura est un processus simple qui peut être effectué en ligne en quelques minutes. Voici les étapes à suivre :
Visitez le site web de Altura et cliquez sur "Ouvrir un compte".
Remplissez le formulaire de demande en ligne : Le formulaire vous demandera vos informations personnelles. Assurez-vous d'avoir vos documents d'identification (passeport ou carte d'identité) et une preuve d'adresse à portée de main pour les télécharger.
Approvisionnez votre compte : Altura propose différentes méthodes de dépôt, notamment les virements bancaires, les cartes de crédit/débit et les portefeuilles électroniques. Choisissez votre méthode préférée et suivez les instructions pour effectuer le dépôt.
Vérifiez votre compte : Une fois votre compte approvisionné, vous devrez vérifier votre identité et votre adresse. Cela implique généralement de soumettre des copies scannées de vos documents d'identité et de votre preuve d'adresse.
Commencez à trader : Une fois votre compte vérifié, vous êtes prêt à explorer la plateforme de trading de Altura et à commencer à effectuer des transactions.
Support client
Téléphone : Les clients peuvent contacter l'équipe de support de Altura par téléphone au +34 91 748 61 00 ou au +44 (0) 20 7797 1900.
Email : Pour des demandes ou un support par email, les clients peuvent contacter Altura à l'adresse contact@alturamarkets.com.
Conclusion
Altura présente un ensemble équilibré de forces et de faiblesses. Bien que son support client multicanal améliore l'accessibilité et la réactivité, l'absence de surveillance réglementaire est préoccupante.
FAQ
Q : Altura est-il réglementé ?
R : Non, Altura opère sans surveillance réglementaire.
Q : Comment puis-je contacter Altura pour obtenir du support ?
R : Vous pouvez contacter l'équipe de support client de Altura par téléphone au +34 91 748 61 00 ou au +44 (0) 20 7797 1900, ou par email à contact@alturamarkets.com.
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