FXTM	Informations de base
Pays/Région enregistré(e)	Royaume-Uni
Fondé en	2011
Siège social	Chypre, Royaume-Uni, Belize
Réglementé par	FCA, CySEC, FSCA (Activité hors champ)
Dépôt minimum	10 $
Effet de levier	Jusqu'à 1:2000
Types de compte	Micro, Avantage et Avantage Plus
Compte de démonstration	Oui
Instruments de trading	Forex, Matières premières, Indices, Actions, Cryptomonnaies
Plateformes de trading	MetaTrader 4, MetaTrader 5, FXTM Trader
Trading mobile	Oui
Compte islamique	Oui
Méthodes de paiement	Cartes de crédit/débit, Virement bancaire, Portefeuilles électroniques
Spread minimum sur l'EUR/USD	À partir de 0,1 pips
Assistance client	Chat en direct 24/5, E-mail, Téléphone
Ressources éducatives	Oui
Protection contre le solde négatif	Oui

Aperçu de FXTM

FXTM, ou Forex Time, est un courtier mondial en forex et CFD fondé en 2011. La société a son siège à Chypre et est réglementée par la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni, la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) et d'autres organismes de réglementation dans différents pays. FXTM propose une variété d'instruments de trading, notamment le forex, les matières premières, les indices, les actions et les cryptomonnaies.

L'un des points forts de FXTM est sa vaste gamme de types de compte, qui répondent aux besoins des traders de tous niveaux d'expérience et préférences. Le courtier propose cinq types de compte différents, dont les comptes Micro, Avantage et Avantage Plus, ainsi que des comptes de démonstration et des comptes islamiques. Chaque type de compte offre des fonctionnalités uniques, notamment des options d'effet de levier, des spreads et des exigences de dépôt minimum différentes. En termes de frais de trading, FXTM propose des spreads variables sur la plupart de ses instruments, avec des spreads à partir de seulement 0,1 pips.

FXTM propose également une gamme de plateformes de trading, notamment les populaires plateformes MetaTrader 4 (MT4) et MetaTrader 5 (MT5). Ces plateformes sont disponibles en versions bureau, web et mobile, ce qui permet aux traders de trader en déplacement et de n'importe où dans le monde.

Enfin, FXTM offre un support client dans plusieurs langues, disponible 24/5 via chat en direct, e-mail et téléphone. Le courtier propose également une gamme de ressources éducatives, notamment des webinaires, des séminaires et des guides de trading.

Est-ce que FXTM est légitime？

FXTM est actuellement réglementé par deux organismes de réglementation réputés, la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni et la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) à Chypre. Ces organismes de réglementation veillent à ce que le courtier opère dans le respect de directives et de règles strictes.

Forextime Ltd (Son entité CYSEC) est autorisé et réglementé par la Cyprus Securities and Exchange Commission (CYSEC) sous le numéro de licence réglementaire 185/12.

Exinity UK Ltd, sa filiale au Royaume-Uni, est autorisée et réglementée par la Financial Conduct Authority (FCA) sous le numéro de licence réglementaire 777911.

FOREXTIME LTD est autorisée par la Financial Conduct Authority (FSCA), détenant une licence de l'Autorité des services financiers sous le numéro de licence 46614.

Avantages et inconvénients de FXTM

FXTM est un courtier bien connu qui propose une gamme de services de trading à ses clients, notamment le forex, les matières premières et les CFD. Bien qu'il y ait de nombreux avantages à trader avec FXTM, il y a également quelques inconvénients à prendre en compte. Dans ce tableau, nous examinerons de plus près les avantages et les inconvénients de trader avec FXTM, afin que vous puissiez faire le bon choix pour savoir si ce courtier vous convient. Certains des avantages que nous aborderons incluent leur gamme de types de compte, des spreads compétitifs et un excellent service client, tandis que certains des inconvénients que nous discuterons incluent le manque de trading de crypto-monnaies et des frais de retrait élevés.

Avantages	Inconvénients
Réglementé par des autorités financières de premier plan, FCA et CYSEC	Offre de produits limitée par rapport à certains concurrents
Large gamme de types de compte pour différents besoins de trading	Frais d'inactivité élevés
Exigences de dépôt minimum faibles	Méthodes de paiement limitées
Comptes de démonstration disponibles	Outils et ressources de recherche limités
Comptes islamiques disponibles
Accès à une variété de plateformes de trading, y compris MT4 et MT5
Options de financement et de retrait multiples
Ressources éducatives riches
Outils de trading avancés
Support client de haute qualité

Instruments de marché

FXTM propose une gamme diversifiée d'instruments de trading à ses clients, notamment le forex, les métaux précieux au comptant, les matières premières CFD, les actions, les CFD sur actions et les CFD sur indices. Le marché du forex est le plus grand marché financier au monde, et FXTM offre un accès à une large gamme de paires de devises majeures, mineures et exotiques. Cela signifie que les traders ont la flexibilité de trader les paires de devises qui conviennent le mieux à leurs stratégies de trading.

En plus du forex, FXTM propose le trading de métaux précieux au comptant, notamment l'or, l'argent et le platine. Les métaux précieux au comptant peuvent être un outil utile pour diversifier un portefeuille ou se protéger contre l'inflation ou les risques géopolitiques. FXTM propose également le trading de CFD sur les matières premières, telles que le pétrole, le gaz naturel et les matières premières agricoles. Le trading de CFD permet aux traders de spéculer sur les mouvements de prix de ces matières premières sans avoir à les posséder physiquement.

FXTM propose également le trading d'actions et de CFD sur actions. Avec accès aux marchés mondiaux, les traders ont l'opportunité d'investir dans certaines des principales entreprises mondiales, telles qu'Apple, Amazon et Facebook. De plus, les traders peuvent bénéficier des paiements de dividendes en détenant des CFD sur actions à long terme.

Enfin, FXTM propose le trading de CFD sur indices, ce qui permet aux traders de spéculer sur la performance d'un marché boursier particulier. Cela est particulièrement utile pour les traders qui souhaitent avoir une vision plus large de la direction d'un marché, plutôt que de se concentrer sur des actions individuelles.

Dans l'ensemble, la gamme d'instruments de marché de FXTM offre aux traders une grande variété d'opportunités pour diversifier leur portefeuille de trading et explorer de nouvelles stratégies de trading.

Avantages	Inconvénients
Offre une large gamme de marchés à trader, y compris le forex, les métaux précieux au comptant et les CFD sur les matières premières, les actions et les indices	Sélection limitée d'actions individuelles par rapport à certains concurrents
Spreads et commissions compétitifs	Les exigences de marge sur certains instruments peuvent être plus élevées que celles d'autres courtiers
Accès aux paires de devises majeures et mineures, ainsi qu'aux paires de devises exotiques	Offre limitée de cryptomonnaies par rapport à certains concurrents
Opportunité de diversifier son portefeuille avec une variété de marchés	Le nombre de CFD sur les matières premières peut être limité par rapport à d'autres courtiers
Offre à la fois les plateformes MetaTrader 4 et MetaTrader 5 pour le trading	La disponibilité de certains marchés peut varier en fonction de l'emplacement du trader

Types de Comptes

FXTM propose trois types de comptes de trading différents, à savoir le compte Micro, le compte Advantage et le compte Advantage Plus. Le compte Micro nécessite un dépôt minimum de 10 $, le compte Advantage nécessite un dépôt minimum de 100 $ et le compte Advantage Plus nécessite un dépôt minimum de 500 $. Ces types de comptes sont conçus pour répondre aux besoins et aux préférences variés des traders, allant des traders débutants avec un capital limité aux traders expérimentés recherchant des fonctionnalités de trading plus avancées. Chaque type de compte a ses propres caractéristiques et avantages uniques, tels que des exigences de dépôt minimum différentes, des ratios de levier et des spreads, permettant aux traders de choisir celui qui leur convient le mieux. Le compte Micro est idéal pour les traders novices avec un budget limité, tandis que le compte Advantage convient aux traders expérimentés qui ont besoin d'outils de trading avancés et d'un environnement de trading compétitif. Le compte Advantage Plus est conçu pour les traders professionnels qui ont besoin d'un trading à volume élevé et d'un support personnalisé d'un gestionnaire de compte dédié.

Avantages	Inconvénients
Le compte Micro a un faible dépôt initial	Le compte Micro a des spreads plus élevés par rapport aux autres types
Le compte Advantage a des spreads bas	Le compte Advantage a un dépôt minimum plus élevé
Le compte Advantage Plus offre des commissions plus faibles	Le compte Advantage Plus a le dépôt minimum le plus élevé

Comptes de Démo

FXTM propose des comptes de démo pour tous ses types de comptes, y compris les comptes Micro, Advantage et Advantage Plus. Ces comptes de démo permettent aux traders de tester leurs stratégies de trading dans un environnement sans risque en utilisant des fonds virtuels. Les comptes de démo sont également utiles pour les nouveaux traders qui souhaitent apprendre à trader avant de s'engager avec de l'argent réel dans le trading en direct. Avec les comptes de démo de FXTM, les traders peuvent accéder à tous les outils de trading et fonctionnalités disponibles sur la plateforme de trading en direct. Les comptes de démo sont également disponibles dans plusieurs langues, ce qui les rend accessibles aux traders de différents pays. Cependant, il est important de noter que le trading en démo ne simule pas complètement les aspects émotionnels et psychologiques du trading réel, ce qui pourrait affecter les performances d'un trader sur les marchés en direct.

Comment Ouvrir un Compte？

• Pour ouvrir un compte avec FXTM, vous devez d'abord visiter leur site web et cliquer sur le bouton "OUVRIR UN COMPTE" en haut à droite de la page.

• Cela vous amènera à la page d'inscription du compte où vous devrez remplir quelques informations personnelles de base telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

• Ensuite, on vous demandera de choisir le type de compte que vous souhaitez ouvrir. FXTM propose trois types de compte principaux - Micro, Advantage et Advantage Plus, chacun avec ses propres caractéristiques et avantages. Vous devrez également sélectionner la devise de base de votre compte et accepter les termes et conditions du courtier.

• Une fois que vous avez sélectionné votre type de compte et votre devise de base, on vous demandera de fournir des informations personnelles supplémentaires telles que votre date de naissance, votre profession et votre adresse. Vous devrez également répondre à quelques questions sur votre expérience de trading et vos objectifs d'investissement.

• Après avoir terminé le processus d'inscription, vous devrez vérifier votre compte en fournissant des documents supplémentaires tels qu'une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport et une preuve d'adresse telle qu'une facture de services publics ou un relevé bancaire.

• Enfin, une fois que votre compte est vérifié, vous pouvez effectuer votre premier dépôt et commencer à trader.

Effet de levier

FXTM propose un effet de levier allant jusqu'à 1:2000, en fonction du type de compte et de l'instrument de trading. Le plus haut effet de levier est disponible pour le trading forex sur le compte FXTM Pro, tandis que les autres types de compte offrent un effet de levier allant jusqu'à 1:30 pour les traders de l'UE et jusqu'à 1:2000 pour les traders non-UE. Il est recommandé d'utiliser l'effet de levier de manière judicieuse et de ne trader qu'avec des fonds que vous pouvez vous permettre de perdre. FXTM propose également une protection contre le solde négatif, ce qui garantit que les traders ne peuvent pas perdre plus que le solde de leur compte. Cette fonctionnalité peut offrir une tranquillité d'esprit supplémentaire lors du trading avec un effet de levier élevé.

Spreads et commissions (frais de trading)

Pour le compte Micro, les spreads commencent à partir de 1,5 pips et aucune commission n'est facturée. Pour le compte Advantage, les spreads commencent à partir de 1,1 pips et une commission de 2 $ est facturée par lot. Pour le compte Advantage Plus, les spreads commencent à partir de 0,0 pips et une commission de 4 $ est facturée par lot. Il est important de noter que les spreads sont variables et peuvent s'élargir pendant les périodes de forte volatilité du marché.

Les spreads proposés par FXTM sont généralement inférieurs à ceux proposés par de nombreux autres courtiers de l'industrie, en particulier sur les comptes Advantage et Advantage Plus. Le compte Micro, cependant, a des spreads légèrement plus élevés, ce qui est à prévoir en raison de l'exigence de dépôt minimum plus faible.

Nous avons créé ici un tableau comparatif des spreads et commissions moyens proposés par FXTM et certains autres courtiers forex populaires tels que IC Markets, Exness et FP Markets :

Broker	Spread EUR/USD	Commission	Dépôt minimum
FXTM (Micro)	1,5 pips	Aucune commission	10 $
FXTM (Advantage)	0,5 pips	Aucune commission	100 $
FXTM (Advantage Plus)	0,1 pips	Aucune commission	500 $
IC Markets (Raw Spread)	0,1 pips	7 $ aller-retour	200 $
Exness (Raw Spread)	0,3 pips	Aucune commission	1 $
FP Markets (Raw Spread)	0,0 pips	7 $ aller-retour	100 $

Frais non liés aux transactions

Outre les frais de négociation, FXTM facture des frais non liés à la négociation que les traders doivent également prendre en compte avant de choisir ce courtier. Certains des frais non liés à la négociation facturés par FXTM comprennent des frais d'inactivité, des frais de retrait, des frais de dépôt et des frais de nuit. Les frais d'inactivité sont facturés lorsqu'un trader n'effectue aucune activité de négociation sur son compte pendant une période de 6 mois. Les frais facturés sont de 5 $ par mois. Les frais de retrait varient en fonction de la méthode utilisée, les virements bancaires entraînant des frais plus élevés par rapport aux portefeuilles électroniques. Aucun frais de dépôt n'est facturé pour la plupart des méthodes, mais des frais de 2,5% sont facturés lors du dépôt via Neteller. Des frais de nuit sont facturés lorsque une position est maintenue ouverte pendant la nuit, et ils varient en fonction de l'instrument négocié

Voici un tableau montrant la comparaison des frais non liés à la négociation facturés par FXTM et certains autres courtiers forex populaires:

Broker	Frais d'inactivité	Frais de dépôt	Frais de retrait
FXTM	5 $/mois après 6 mois d'inactivité	Gratuit	Des frais peuvent survenir
Avatrade	50 $/trimestre après 3 mois d'inactivité	Gratuit	Des frais peuvent survenir
IC Markets	0 $	Gratuit	Des frais peuvent survenir
Exness	0 $	Gratuit	Des frais peuvent survenir
FP Markets	0 $	Gratuit	Des frais peuvent survenir

Plateforme de trading

FXTM propose une gamme de plateformes de trading, y compris les plateformes populaires MetaTrader 4 et 5, ainsi que leur plateforme de trading propriétaire appelée FXTM Trader. Les plateformes MetaTrader 4 et 5 sont connues pour leur facilité d'utilisation, leurs outils de graphiques complets et leur personnalisation, tandis que FXTM Trader offre des fonctionnalités avancées telles que des alertes de prix, plusieurs types de graphiques et un flux d'actualités.

L'un des principaux avantages de l'utilisation de MetaTrader 4 et 5 est la vaste communauté de traders qui ont développé et partagé des indicateurs personnalisés et des stratégies de trading, ce qui facilite la recherche et l'utilisation d'outils puissants pouvant aider à améliorer vos performances de trading.

Un autre avantage des plateformes de trading de FXTM est leur compatibilité avec une gamme d'appareils, y compris les plateformes de bureau, mobiles et basées sur le Web, ce qui facilite la négociation en déplacement ou à partir de n'importe quel appareil.

Voici un tableau comparant les plateformes de trading proposées par FXTM, IC Markets, Avatrade et Exness

Broker	Types de plateformes	Bureau	Basé sur le Web	Mobile
FXTM	MT4, MT5, FXTM Trader	✔	✔	✔
IC Markets	MT4, MT5, cTrader	✔	✔	✔
Avatrade	MT4, AvaTradeGO, WebTrader	✔	✔	✔
Exness	MT4, MT5	✔	✔	✔

Dépôt et retrait

FXTM propose une variété d'options de dépôt et de retrait pour ses clients. Les traders peuvent déposer des fonds sur leur compte de trading en utilisant des cartes de crédit/débit, des virements bancaires, des portefeuilles électroniques et d'autres méthodes de paiement en ligne. Le montant minimum de dépôt varie en fonction du type de compte sélectionné par le trader.

Pour les dépôts par carte de crédit/débit, FXTM accepte Visa, Mastercard et Maestro. Aucun frais de dépôt n'est facturé pour les transactions par carte de crédit/débit, et les fonds sont généralement crédités sur le compte de trading instantanément.

Les virements bancaires sont également disponibles en tant qu'option de dépôt. Cette méthode prend plus de temps à traiter par rapport aux autres méthodes de dépôt et peut entraîner des frais de la banque. Le montant minimum de dépôt pour les virements bancaires varie en fonction de la devise sélectionnée, et il peut prendre jusqu'à cinq jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur le compte de trading.

Les portefeuilles électroniques tels que Skrill, Neteller et WebMoney sont également acceptés par FXTM. Les dépôts effectués via des portefeuilles électroniques sont généralement crédités sur le compte de trading instantanément et sont gratuits. Le montant minimum de dépôt pour les transactions par portefeuille électronique varie en fonction du portefeuille électronique sélectionné.

Les retraits peuvent être effectués en utilisant les mêmes méthodes que les dépôts, à l'exception de Mastercard. Les retraits effectués par carte de crédit/débit peuvent prendre jusqu'à trois jours ouvrables, tandis que les retraits effectués par le biais de portefeuilles électroniques sont généralement traités dans les 24 heures. Les virements bancaires peuvent prendre jusqu'à cinq jours ouvrables pour que les fonds soient crédités sur le compte bancaire du trader.

FXTM facture des frais de retrait pour certaines méthodes. Il est conseillé aux traders de vérifier les frais et les délais de traitement associés à chaque méthode avant de faire un dépôt ou un retrait.

Avantages	Inconvénients
Plusieurs méthodes de dépôt et de retrait	Certaines méthodes de retrait peuvent avoir des frais plus élevés
Aucun frais de dépôt	Les montants de retrait minimum peuvent être plus élevés que ceux des autres courtiers
Délais de traitement rapides pour les dépôts et les retraits	Certaines méthodes de dépôt peuvent ne pas être disponibles dans certaines régions
Prise en charge de différentes devises pour les transactions

Support client

FXTM est réputé pour fournir un excellent support client à ses clients. Le courtier propose différents canaux pour que les clients puissent contacter leur équipe de support, notamment le chat en direct, l'e-mail et le support téléphonique. L'équipe de support client est disponible 24h/24 et 5j/7 et est multilingue, ce qui signifie que les clients peuvent communiquer avec eux dans leur langue préférée.

FXTM propose également une section FAQ complète sur son site web qui couvre différents sujets, tels que l'ouverture de compte, les méthodes de dépôt et de retrait, les plateformes de trading, et plus encore. Cette section est utile pour les clients qui préfèrent trouver des réponses à leurs questions sans contacter l'équipe de support.

Avantages	Inconvénients
Support par chat en direct disponible	Pas de support client 24h/24 et 7j/7
Délais de réponse rapides	Pas de support téléphonique pour certains pays
Personnel compétent et serviable	Ressources pédagogiques limitées pour les clients
Divers canaux de support disponibles
Une section FAQ

Ressources éducatives

FXTM propose diverses ressources éducatives à ses clients pour améliorer leurs compétences et leurs connaissances en matière de trading. Ces ressources comprennent des webinaires, des séminaires, des articles, des livres électroniques, des vidéos éducatives, et plus encore.

Les webinaires et les séminaires sont des sessions en direct animées par des experts du marché et des analystes qui fournissent des informations et des analyses sur les tendances du marché et les stratégies de trading. Les sessions couvrent un large éventail de sujets, notamment l'analyse technique et fondamentale, la gestion des risques et la psychologie du trading. Les webinaires et les séminaires sont interactifs, ce qui permet aux clients de poser des questions et d'obtenir des commentaires des experts.

FXTM propose également une large gamme d'articles éducatifs et de livres électroniques qui couvrent divers sujets liés au trading. Ces ressources sont disponibles pour tous les clients, quel que soit leur type de compte, et peuvent être consultées sur le site web de FXTM.

En plus de ces ressources, FXTM propose des vidéos éducatives qui couvrent différents aspects du trading, notamment l'analyse de marché, les stratégies de trading et la gestion des risques. Ces vidéos sont conçues pour être attrayantes et informatives, ce qui en fait un outil utile pour les traders de tous niveaux d'expérience.

Avantages	Inconvénients
Large gamme de ressources éducatives disponibles	Certaines ressources peuvent être obsolètes ou non pertinentes
Formats multiples disponibles (webinaires, articles, etc.)	Ressources éducatives approfondies limitées
Compte de démonstration disponible pour s'entraîner au trading	Les ressources éducatives peuvent ne pas convenir à tous les niveaux de traders
Ressources éducatives disponibles dans plusieurs langues	Certaines ressources peuvent nécessiter un abonnement ou des frais supplémentaires

Conclusion

FXTM est un courtier forex bien réglementé et respecté, offrant une large gamme d'instruments de marché, des conditions de trading compétitives et des plateformes de trading conviviales. Ils proposent différents types de comptes avec des dépôts minimum raisonnables et des options de levier. Le service clientèle de FXTM est également réactif et serviable, tandis que leurs ressources pédagogiques peuvent être utiles tant aux traders novices qu'aux traders expérimentés.

Cependant, il y a aussi quelques inconvénients potentiels à prendre en compte. Les frais non liés aux transactions de FXTM, tels que les frais de retrait, peuvent être élevés, et leurs spreads peuvent être plus larges que ceux de certains de leurs concurrents. De plus, certains traders peuvent trouver que leurs ressources pédagogiques manquent de profondeur ou de variété.

FAQs

• Q: FXTM est-il réglementé？

  A: Oui, FXTM est réglementé par des autorités financières de premier plan telles que la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni et la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC).

• Q: Quels instruments de trading sont disponibles sur FXTM？

  A: FXTM propose une gamme d'instruments de trading comprenant le forex, les métaux au comptant, les matières premières CFD, les actions CFD et les indices CFD.

• Q: Quels types de comptes de trading sont disponibles sur FXTM？

  A: FXTM propose trois principaux types de comptes de trading : le compte Micro, le compte Advantage et le compte Advantage Plus.

• Q: Quel est le dépôt minimum requis pour ouvrir un compte sur FXTM？

  A: Le dépôt minimum requis pour chaque type de compte sur FXTM est le suivant : compte Micro - 10 $, compte Advantage - 100 $ et compte Advantage Plus - 500 $.

• Q: Quelles plateformes de trading sont disponibles sur FXTM？

  A: FXTM propose une gamme de plateformes de trading, y compris les populaires plateformes MetaTrader 4 (MT4) et MetaTrader 5 (MT5).

• Q: Quelles sont les options de dépôt et de retrait sur FXTM？

  A: FXTM propose une variété d'options de dépôt et de retrait, y compris les virements bancaires, les cartes de crédit/débit et les portefeuilles électroniques tels que Skrill, Neteller, et plus encore.

Nom de l'entreprise	Santander UK plc
Statut réglementaire	Réglementé par la Financial Conduct Authority (FCA) avec la licence n° 106054
Type de licence	Tenue de marché (MM)
Date effective	1er décembre 2001
Type de licence	Pas de partage
Site web	Santander UK plc
Adresse e-mail	service client@ Santander .co.uk
Adresse	2 Triton Square, Regent's Place, Londres NW1 3AN, ROYAUME-UNI
Numéro de téléphone	448003897000
Produits et services	Comptes courants, hypothèques, cartes de crédit, épargne et ISA, investissements, assurances, prêts personnels
Service client	Téléphone (1-877-768-2265), chat en direct, localisateur de guichet automatique/succursale
Horaires du service client	Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h HNE
Appels internationaux	Numéro local pour les clients en dehors des États-Unis : 1-401-824-3400

Informations générales

Santanderuk est une grande banque de détail et commerciale basée au royaume-uni et une filiale en propriété exclusive de la grande banque mondiale Banco Santander . elle est enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles, autorisée par l'autorité de réglementation prudentielle et réglementée par la Financial Conduct Authority et l'autorité de réglementation prudentielle. elle gère ses affaires de manière autonome, avec sa propre équipe de direction locale, seule responsable de sa performance. elle trouve son origine dans trois sociétés constituantes : Abbey National, Alliance & Leicester et Bradford & Bingley, toutes d'anciennes sociétés de construction mutuelle. c'est l'une des principales sociétés de services financiers personnels au royaume-uni et l'un des plus grands fournisseurs de prêts hypothécaires et d'épargne au royaume-uni.

Régulation

Santander UK plcest une institution réglementée sous la juridiction de la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni avec la licence no. 106054. elle est titulaire d'une licence de tenue de marché (mm) et est réglementée depuis le 1er décembre 2001. l'institution fonctionne avec le type de licence « pas de partage ». vous pouvez les contacter par e-mail à customerservices@ Santander .co.uk et trouvez plus d’informations sur leur site Web : https://www. Santander .co.uk/. le statut réglementaire ne précise pas de date d'expiration, et Santander UK plc est située au 2 triton square, regent's place, londres nw1 3an, royaume-uni, avec un numéro de téléphone 448003897000. Les documents certifiés liés à leur statut réglementaire ne sont pas fournis dans les informations fournies.

Avantages et inconvénients

Santanderpropose une large gamme de produits et services financiers pour répondre aux divers besoins des clients. cependant, il est essentiel de prendre en compte à la fois les avantages et les inconvénients lors de l'évaluation de leurs offres.

Avantages:

1. gamme de produits complète : Santander propose une sélection diversifiée d'options bancaires, d'investissement, d'assurance et d'emprunt, permettant aux clients de trouver des solutions adaptées à leurs objectifs financiers.

2. support client accessible : les clients peuvent facilement joindre Santander L'assistance de par téléphone, chat en direct ou via le localisateur de guichet automatique/succursale. les heures d'ouverture prolongées et les options d'accessibilité répondent à divers besoins.

3. établissement réglementé : Santander est réglementée par la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni, ce qui garantit aux clients leur stabilité financière et leur respect des normes du secteur.

Les inconvénients:

1. frais mensuels : certains Santander Les comptes courants de sont assortis de frais mensuels, ce qui n'est peut-être pas idéal pour les personnes recherchant des options sans frais.

2. complexité : avec de nombreux produits et services, naviguer Santander Les offres de peuvent être écrasantes pour certains clients qui préfèrent des solutions bancaires plus simples.

3. Critères d'éligibilité : Des critères d'éligibilité s'appliquent à certains produits, tels que les prêts personnels, ce qui peut limiter l'accès aux personnes qui ne satisfont pas à des exigences spécifiques en matière de revenu ou de crédit.

voici un tableau résumant les avantages et les inconvénients de Santander :

Avantages	Les inconvénients
Une gamme complète de produits et services financiers	Certains comptes courants ont des frais mensuels
Options de support client accessibles	Complexité dans la navigation dans de nombreuses offres
Institution réglementée, assurant la stabilité financière	Les critères d'éligibilité peuvent limiter l'accès à certains produits

Instruments de marché

le Santander Les segments britanniques comprennent la banque de détail, la banque de financement et la banque commerciale ainsi que la banque de financement et d'investissement. le secteur de la banque de détail propose une gamme de produits et de services financiers aux particuliers et aux petites entreprises, à travers un réseau d'agences et de guichets automatiques (GAB), ainsi que par des canaux téléphoniques, numériques, mobiles et intermédiaires. le segment des services bancaires aux entreprises et aux entreprises propose une gamme de produits et de services financiers comprenant des prêts, des comptes bancaires, des dépôts, des services de trésorerie, des financements commerciaux et d'actifs pour les petites et moyennes entreprises (PME) et les entreprises. le segment banque de financement et d'investissement est au service des entreprises et des institutions financières.

Voici un résumé de leurs produits :

1. Compte courant:

• Santanderaméliorer le compte courant :

• Gagnez du cashback sur certaines factures de ménage, de supermarché et de déplacement.

• Gagnez des intérêts sur les soldes créditeurs jusqu’à 25 000 £.

• Nécessite d'approvisionner le compte avec 1 500 £ chaque mois et de configurer 2 prélèvements automatiques actifs.

• Aucun frais pour l'utilisation de la carte de débit en dehors du Royaume-Uni.

• Frais mensuels de 5 £.

• Santandercompte courant Edge :

• Gagnez du cashback sur certaines factures ménagères dans les supermarchés et sur vos dépenses de voyage.

• Accès à un compte épargne optionnel avec des tarifs exclusifs.

• Nécessite d'approvisionner le compte avec 500 £ chaque mois et de configurer 2 prélèvements automatiques actifs.

• Aucun frais pour l'utilisation de la carte de débit en dehors du Royaume-Uni.

• Frais mensuels de 3 £.

• Compte courant quotidien :

• Compte simple et direct sans frais mensuels.

• 1|2|3 Compte courant étudiant :

• Carte ferroviaire 16-25 gratuite pendant quatre ans.

• Découvert sans intérêt de 1 500 £ pour les 3 premières années d'études.

• Nécessite des dépôts réguliers d’au moins 500 £ tous les 4 mois.

• 1|2|3 Mini Compte Courant :

• Conçu pour aider les enfants et les jeunes à apprendre la gestion financière.

• Offre des intérêts sur les soldes à certains seuils.

• Choix de carte de débit sans contact ou de carte de paiement.

• Compte courant de base :

• Convient aux personnes ayant de mauvais antécédents de crédit ou aux nouveaux arrivants au Royaume-Uni.

1. Hypothèques :

• Services destinés aux primo-accédants, aux déménageurs et à ceux qui cherchent à réhypothéquer.

• Options pour changer de prêteur, emprunter plus d’argent et gérer les prêts hypothécaires existants.

• Prêts hypothécaires à vie pour les personnes âgées de 55 ans ou plus.

• Partenariat avec ufurnish.com pour des expériences d'ameublement.

1. Cartes de crédit:

• Gamme de cartes de crédit pour divers besoins, notamment :

• Carte de crédit tout-en-un

• Carte de crédit de transfert de solde à long terme

• Carte de crédit quotidienne sans frais de transfert de solde

• Santandercarte mastercard® World Elite™

1. Épargne et ISA :

• Épargne et ISA pour différents objectifs, notamment :

• Économiseur d'accès facile

• Épargnant régulier

• Santanderéconomiseur de bord

• ISA facile d’accès

• ISA à taux fixe

• Obligations à terme fixe

• Junior UN

• Héritage ISA

1. Investissements :

• Options d'investissement avec incitations au cashback.

• Hub d'investissement pour des conseils en ligne et une sélection de fonds.

• Conseils et ressources en investissement disponibles.

1. Assurance:

• Assurance habitation, y compris assurance contenu pour les locataires.

• Assurance vie, y compris la couverture maladies graves.

• Assurance santé.

• Assurance vie hypothécaire.

• Assurance famille et style de vie.

• Assurance vie des plus de 50 ans.

• Assurance automobile, y compris assurance véhicule électrique.

• Assurance voyage.

• Assurance entreprise et assurance propriétaire.

1. Prêt personnel:

• Prêts personnels à taux d'intérêt fixes.

• Le montant du prêt varie de 1 000 £ à 25 000 £.

• Conditions de remboursement flexibles.

• Les critères d’éligibilité au prêt s’appliquent.

Santanderpropose une gamme complète de produits et de services financiers pour répondre aux besoins de leurs clients en matière de banque, d'investissement, d'assurance et d'emprunt.

Comptes

Les codes de tri de compte à six chiffres sont utilisés dans la plage comprise entre 09-00-xx et 09-19-xx. Les codes de tri des comptes anciennement détenus par Alliance & Leicester utilisent la plage 09-01-31 à 09-01-36.

Cote de crédit

en octobre 2011, moody's a abaissé la note de crédit de douze sociétés financières au royaume-uni, dont Santander Royaume-Uni, accusant la faiblesse financière. en juin 2012, noté moody Santander le Royaume-Uni est considéré comme étant dans une position financièrement plus saine que sa société mère, Banco Santander .

Dépôt et retrait

en novembre 2009, Santander a lancé le premier compte courant au Royaume-Uni sans frais (y compris les découverts non autorisés) pour ses clients hypothécaires actuels et futurs. en janvier 2010, la banque a commencé à supprimer les frais pour les clients utilisant Santander Les distributeurs automatiques de billets en Espagne, qui engendraient traditionnellement des frais pour les transactions en devises étrangères.

Pays acceptés

SantanderLa division des services bancaires aux entreprises et aux entreprises opère à partir d'un certain nombre de centres bancaires régionaux aux entreprises à travers le Royaume-Uni. moins de 1% de Santander les activités du Royaume-Uni se déroulent à l'étranger.

Service client

Santandera souvent été classée comme la pire banque du Royaume-Uni en matière de service client, même si, en juillet 2011, elle avait cherché à s'améliorer, notamment en renvoyant les opérations des centres d'appels au Royaume-Uni depuis l'Inde. sa gamme de produits « 123 » a été classée troisième au Royaume-Uni en 2013, et dans un sondage money savingexpert.com réalisé en février 2014, les clients ont classé leur satisfaction plus haut que celle de n'importe quelle autre grande banque.

SantanderLe support client de propose plusieurs façons de les contacter et d'obtenir de l'aide :

1. Assistance téléphonique :

• Les clients peuvent joindre un conseiller du centre de service client au 1-877-768-2265.

• Les heures d'ouverture sont de 8 h à 20 h HNE, du lundi au samedi.

• Pour les clients ayant des troubles de l'audition/de la parole, il existe un service de relais dédié au 7-1-1.

1. Appels internationaux:

• Pour les clients appelant de l’extérieur des États-Unis, il existe un numéro local : 1-401-824-3400.

1. Chat en direct:

• les clients peuvent utiliser la fonction de chat en direct sur le Santander site Web pour obtenir une assistance en temps réel concernant leurs demandes ou problèmes.

1. Localisateur de guichet automatique/succursale :

• pour plus d'informations sur les emplacements des guichets automatiques et des succursales ainsi que sur leurs heures d'ouverture, les clients peuvent utiliser le localisateur de guichets automatiques/de succursales sur le Santander site web.

SantanderLe support client de est accessible via divers canaux, notamment le téléphone, le chat et les ressources en ligne, garantissant que les clients disposent de plusieurs options pour répondre à leurs besoins et demandes bancaires. les horaires d'assistance téléphonique sont accommodants et offrent des options d'accessibilité aux clients malentendants ou malentendants.

Résumé

Santander UK plcest une institution financière réglementée par la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni avec la licence no. 106054. ils offrent une gamme diversifiée de produits et services financiers, notamment des comptes courants, des prêts hypothécaires, des cartes de crédit, des épargnes et des ISA, des investissements, des assurances et des prêts personnels. Santander fournit une assistance client accessible par téléphone, chat en direct et un localisateur de guichet automatique/succursale, garantissant que les clients disposent de différentes manières pour demander de l'aide pour leurs besoins financiers. les heures d'ouverture de leur service client sont de 8h00 à 20h00, du lundi au samedi. Santander L'offre complète de produits de vise à répondre à un large éventail d'exigences bancaires et financières des clients.

FAQ

q : quels types de comptes courants Santander offre?

un: Santander propose diverses options de compte courant, dont le Santander bord vers le haut, Santander edge, compte courant quotidien et comptes spécialisés pour étudiants et enfants.

q : comment puis-je contacter Santander Le service client de ?

a : vous pouvez joindre Santander Le support client de en appelant le 1-877-768-2265 pour les demandes de renseignements générales. pour les appels internationaux, composez le 1-401-824-3400. Vous pouvez également utiliser la fonction de chat en direct sur leur site Web.

q : Y a-t-il des frais associés à Santander Les comptes courants de？

a : certains comptes courants peuvent avoir des frais mensuels, comme 5 £ pour le Santander augmenter le compte courant et 3 £ pour le Santander compte courant de pointe. le compte courant quotidien, cependant, n'a pas de frais mensuels.

q : quels types d'assurance Santander offre?

un: Santander propose une gamme d'options d'assurance, notamment l'assurance habitation, l'assurance vie, l'assurance maladie, l'assurance automobile et l'assurance voyage, répondant à divers besoins de couverture.

q : puis-je demander un prêt personnel auprès de Santander ？

R : oui, Santander propose des prêts personnels à taux d'intérêt fixes. vous pouvez demander des prêts allant de 1 000 £ à 25 000 £, avec des conditions de remboursement flexibles. des critères d'éligibilité s'appliquent et vous pouvez généralement obtenir une décision dans les 5 minutes.