Je suis un client qui a ouvert un compte de trading chez Exclusive Markets et qui a effectué des transactions strictement conformément aux conditions générales publiées par la plateforme. Mon compte s'est vu attribuer un Effet de Levier de 1:4000 conformément à la politique de la plateforme. Pendant que je tradais le XAUUSD, j'ai strictement respecté le Effet de Levier fourni par la plateforme et j'ai exécuté des ordres en fonction des mécanismes du marché. À un moment de forte volatilité du marché, j'ai généré des bénéfices légitimes sur mes trades. Après que mes bénéfices totaux ont atteint 50 037 $, j'ai soumis une demande de retrait en suivant la procédure appropriée. Cependant, Exclusive Markets n'a pas traité le paiement. Non seulement cela, mais l'intégralité de mes bénéfices a été annulée et reversée dans le système de la plateforme, et ils m'ont faussement accusé d'avoir enfreint les règles Liquidité. Plus grave encore, mon compte de trading a été verrouillé, m'empêchant de me connecter pour récupérer les données de transaction, l'historique des trades ou les preuves nécessaires pour coopérer avec les autorités de régulation.