Divulgation Compte gelé sans raison, ne permettant même pas le retrait du capital
Les événements se sont déroulés comme suit : 1. Le 10 mars 2026, un compte ECN a été ouvert, et 1005,12 $ ont été déposés en deux versements (500 $ et 505,12 $ chacun). Le compte a été configuré pour suivre automatiquement les transactions d'autres personnes, en utilisant des ordres de cassure. Du 10 mars au 30 avril, le compte a été gelé, entraînant une perte totale de 845,23 $, ne laissant que 159,89 $. 2. Un autre compte STP a eu 400,01 $ déposés le 2 avril. Ce compte a été négocié manuellement pour le plaisir. Au 30 avril, le compte a été gelé, entraînant un profit de 374,23 $, laissant un solde de 774,24 $. Total des fonds : dépôts totaux 1405,13 $, solde au moment du gel 934,13 $, entraînant une perte de 471 $. Le processus de gel du compte : je pouvais trader normalement le matin du 30 avril, mais inexplicablement je ne pouvais plus me connecter à MT4 cet après-midi-là. Cet après-midi-là, j'ai contacté le service client en ligne pour demander la raison. Le service client a dit que je n'avais pas l'autorisation et m'a demandé de laisser mes coordonnées pour qu'un gestionnaire de compte puisse me contacter. À ce jour, le 25 mai, personne ne m'a contacté pour résoudre le problème. Dans les premiers jours, j'ai contacté le service client en ligne plusieurs fois de plus, recevant la même réponse : attendez qu'un gestionnaire de compte me contacte. Pendant ce temps, j'ai essayé d'ouvrir un nouveau compte, de transférer des fonds et de retirer de l'argent, mais toutes les tentatives ont été rejetées. C'est à ce moment que j'ai réalisé que mon compte était gelé. Au début, je pensais que je ne pouvais tout simplement pas me connecter. Ma demande : je ne veux plus utiliser cette plateforme et je veux simplement récupérer mon capital.
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