Je suis un client de leur plateforme. Dimanche 7 juin à 20h58, ma valeur nette était de 68,000 $, et j'avais 14 lots de Bitcoin achetés à long aux prix de 62477, 62445 et 62544. Alors que ces transactions étaient en cours, la plateforme a soudainement connu un pic de prix, chutant à plus de 50 000, me forçant à liquider mes positions à 57617.64, ce qui a entraîné la perte totale de mon compte. Aucune autre plateforme ou marché n'a connu ce pic de prix. J'ai pris des captures d'écran à ce moment-là ; les autres plateformes n'ont pas connu de pic, et le prix est resté autour de 61836, sans même tomber en dessous de 61000. Je vais publier les captures d'écran. Maintenant, j'ai essayé d'envoyer un e-mail à la plateforme, mais personne ne répond, et je n'arrive pas à joindre par téléphone. Je veux récupérer mes pertes.