Divulgation En date du 6 octobre 2026, je n'ai pas reçu mon retrait de 660 USD, approuvé le 23 septembre à 07:06. L'historique des transactions FxPro le qualifie de « hors ligne » et indique 496.28 GBP débités de mon Portefeuille, convertis au taux de 1.329890 en 660 USD.
Trois retraits ultérieurs sont arrivés. Malgré des contacts répétés, le support n'a pas fourni la destination, la preuve de paiement ni une référence de suivi. Ils disent que le dossier a été escaladé et ont promis une mise à jour par e-mail aujourd'hui.
Je veux que FxPro retrace le paiement, explique où il a été envoyé et résolve les fonds manquants. Je mettrai à jour ce rapport lorsque je recevrai une explication ou un paiement.
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