Salamat sa Pagkontak sa amin. Kaugnay ng problema na hindi matanggap ng customer na si Yang Biao ang pera pagkatapos ng pag-withdraw, iniulat namin ito sa departamento ng pananalapi at nakipag-ugnayan sa provider ng pagbabayad para sa pagsuri sa perang sangkot pagkatapos matanggap ang reklamo ng customer. Pagkatapos ng pagsisiyasat sa loob ng maraming araw, ang problema sa withdrawal ay natugunan sa wakas noong Setyembre 15, at ipinadala ng provider ng pagbabayad ang pera sa customer sa magkahiwalay na dalawang beses. Lubos kaming humihingi ng paumanhin para sa abala at alalahanin. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa amin. Salamat at sa customer sa pagsuporta sa FXTM at Alpari. Umaasa kami na ito ay kapaki-pakinabang at mas mahusay na makapaglingkod sa iyo.

Ang aking account number ay 80125174 at hindi pa ito natatanggap ng withdrawal simula noong 8.11. Hiniling sa akin na maghintay nang matiyaga nang maraming beses sa pamamagitan ng pagkonsulta sa customer service. Noong una, hiniling sa akin na maghintay ng 10-20 araw ng trabaho, ngunit hindi ito natanggap nang higit sa isang buwan.